2019年护理部工作计划--终版.docxVIP

2019 年护理部工作计划 2019 年是深化医疗体制改革的攻坚之年， 是继续“加强优质护理服务” 抓好 护理质量与持续改进的关键一年，护理部结合医院总体工作目标，紧紧围绕 “质 量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作，认真履行岗位职能，持续改进 护理质量，为患者提供安全、满意的服务。现将本年度工作计划制定如下： 一、工作目标 ( 一) 常态化工作： 加强护理管理，完善各项标准，提高管理效率与质量； 加强质量管理，持续改进护理质量，保证护理安全。 （二）重点工作： 优化护理服务内涵，切实落实责任制整体护理； 加大人才培养， 力争做到护理管理人员的管理培训全覆盖； 实行护理人员分层级管理，发挥高层级人员引领带头作用； 大力发展护理专科，提高护理专业化水平； 以敏感指标为导向，提高护理科学化管理水平 加强护士岗位管理、绩效管理，激发调动护士工作积极性创造性； 培训中医护理技术，使之能运用于临床，为解决患者的问题提供更多的手段； 改进健康教育方式，提高老年、低文化患者的健康教育知晓率。 ( 三）顺利通过三级乙等医院评审。 二、具体措施 （一）常态化工作： 加强护理管理，修订考核标准，提高管理效率与质量 健全临床护理工作制度和规范，明确护理人员岗位职责。结合2018 年临床护 理工作实践，修订护理质量考核表，优化护理工作流程。 1 加强质量管理，持续改进护理质量，保证护理安全 1）护