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物业管理实务 第一章、物业管理的认知 单项选择 1、在入伙管理中，物业管理企业要与住户签订什么以保证物业管理能顺利进行（） A物业管理规章制度B前期服务协议C物业保修协议D供水、供电协议 2、物业产权备案与档案资料的建立是准确界定每个产权人拥有（） A产权人数B产权人经济收入C产权的范围D产权人需求 3、物业管理规章制度一般包括内部管理制度各外部管理制度两个方面，下列管理制度哪个不属于外部管理制度（） A住户手册B业主公约C物业专项维修资金使用制度D劳动用工制度 4、下列哪个部门负责物业管理的行业归口管理工作（） A工商行政主管部门B税务主管部门C房地产行政管理部门D物业管理行业协会 5、房地产开发商建成房屋后并不出售，而是由下属的物业公司管理的物业管理类型是（ ） A托管型 B自管型 C顾问型 D包干型 6、从物业管理的角度，物业是指（ ）。 A 一个建筑群 B 一个居住小区（大厦） C 已建成投入使用的各类建筑物及其相关的设备、设施 D 土地 三、多项选择题 1、从物业的概念中可以看出，一个完整的“物业”，至少应包括哪几个要素（） A建筑物B场地C设备D设施 2、物业管理中的“物业”主要是物业的（） A共同部位B公共设施设备C附属建筑D附属配套服务设施 3、物业管理的特点包括（） A社会化B专业化C企业