广告公司流程培训.ppt

有规矩才能成方圆 【流程】工业品生产中，从原料到制成成品各项工序安排的程序。 摘至《现代汉语词典》 对于广告公司而言，流程工作就是全面的监控工作进度，保证时间和质量，将工作有计划的顺利进行，并掌控一切所产生的成本。 流程规范了工作的方式，监控了工作的进度，保证了出品的质量。 流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样；是协调创作部、制作部与业务部的纽带，使各项工作在规定的期限内顺利进行。 我们必须了解广告公司的部门设置和相关职责 广告公司的部门设置和职能 客户部 ·也称为营业部或业务部 创作部 ·策略部、设计部、创意部等 其它部门 · 流程部、市场调查部、媒介部、行政部、财务部等 协调：协调公司各部门的运作与关系；协调公司与客户的关系； 策划：和客户一起制定广告的方向；为策划部提供策略建议； 利润管理：每一个客户的利润评估、利润目标、公司成本、收款； 广告活动中最终形成的产品—广告作品，是在这里创作的； 广告创作是由一个团队完成的，这个团队往往被设置成一个个工作小组，通常由策略、文案、设计和AE组成，创作人员的分工不是一成不变的，文案和设计通常会互相激发出优秀的广告作品 收集与分析市场资料 研究消费者行为 市场模拟测试 协助广告主的市场调查 与客户部和创作部密切配合，提供详尽的市场背景资料和分析结论 让广告主的广告尽可能多的和目标受众产生接触，而且还要尽可能少的花广告主的钱 媒介部的职能分为—— 1、媒介评估 2、媒介选择 3、媒介购买 流程人员了解广告流程的所有环节，以及完成每一环节所需的时间，他们具有耐心和敏捷的反应，可以同时追踪多个进行中的广告项目； 指挥公司内外和不同部门间的工作进出，让广告流程的每一环节都有相关人员的核准，保证按时交件，监督每一环节都符合计划的需要； 和公司内部的创作人员有效沟通，知道运用技巧让他们按时交稿； AE往往兼任流程人员的工作。 我们以一次整体广告活动为例，了解一下广告公司的运作流程 广告公司的整体运作流程 内容：客户向广告公司传达广告任务，包括行销和广告目的，市场和产品资料等，协助广告公司快速进入状况； 参加人员：公司高层和客户部、创作部、市调部的相关人员； 流程交接：由客户部负责会议记录，形成客户简报，并发至公司高层审阅； 内容：广告公司内部传达和明确广告任务，包括资料检查、工作安排、时间进度等； 参加人员：公司高层和客户部、创作部、市调部的相关人员； 流程交接：由客户部负责项目时间进度表、市调工作单和策划工作单、由流程部负责下发各部门，并负责督促按时完成； 内容：项目AE组织相关人员讨论，客户总监提出指导性看法，进行策略思考分工；如果是竞标，还需要在此阶段就做出基于策略的广告表现； 参加人员：客户部、市调部、创作部的相关人员； 流程交接：由客户部负责形成策略方案，由流程部负责督促按时完成； 内容：广告公司的内部模拟提案，目的是检验策略发展的成果，找出问题，确保策略的精准和可行性； 参加人员：公司高层和客户部、创作部、市调部、媒介部的相关人员；必要时由策略审核委员会进行内提的评判，决定策略的核心部分； 流程交接：由客户部负责完善策划方案、形成创意简报，由相关总监审阅签字，发至创作部； 内容：根据策略发展相关创意表现，具体流程见平面或CF的“创意流程”； 参加人员：创作部、客户部相关人员； 流程交接：创作部向客户部提交作品，由流程部负责督促按时完成； 内容：正式提案前的作品审核，由创意总监、客户总监（或项目负责人）、有时也包括客户方的驻地代表对作品进行审核，项目负责人或客户驻地代表可提出修改意见，和创意总监协同完善作品； 参加人员：创作部、客户部相关人员； 流程交接：需要修改作品时，客户部要下发修改工作单；客户部在文字校对后填作品签收单（或在创意工作单的签收栏签字），由流程部负责下发修改单并督促创作部按时完成； 内容：策略和创意表现的整体提案； 参加人员：客户和广告公司的高层，创作部、客户部相关人员； 流程交接：客户部在提案会上做会议记录，作为修改或完善的依据； 内容：根据客户的要求决定此流程的必要性； 参加人员：客户部、市调部、创作部相关人员； 流程交接：客户部下测试工作单；在公司高层审核后向客户提交测试结果； 内容：平面广告表现的正式执行（见“平面广告执行流程”）； 参加人员：创作部、客户部、平面制管部或影视制作部相关人员； 流程交接：由流程部督促制作工作单的按时完成；由客户总监审核与第三方的制作合同；客户部对制作成品在审核后填签收单； 除了以上的工作流程，我们