中高端客户保有方案.pptVIP

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;结构;;1、客户规模、收入贡献稳中有升;2、拍照客户稳定情况良好;;4、全球通客户占比偏低;多项稳定措施组合运用能力尚需提升;5、客户画像——(1)低网龄客户对稳定措施的敏感度低;5、客户画像——(2)各网龄段客户对存送活动偏好不同;增长65%;5、客户画像——(4)合家欢保有效果强于集团V网,且仍有发展空间;5、客户画像——(5)可开展针对性业务推广,促进客户价值稳定和价值提升;5、客户画像——(6)可探索粘性业务的保有效果和推广方式;;10年,中高端客户是竞争对手蚕食的首要目标——中国联通;10年,中高端客户是竞争对手蚕食的首要目标——中国电信;有限公司思路——以中高端客户保有为核心,开展全球通品牌建设;;总体思路;;;;;(二)优化现有中高端客户保有体系;1、依托优质产品,借力品牌建设,强化资费沟通,促进客户稳定;2、继续把握网龄、贡献度两大主题???针对性开展促销活动;;4、细分客户群体,开展针对性服务;;谢谢!;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科

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