车展的总结(共3篇).docxVIP

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车展的总结(共3篇)   深港澳车展总结报告   车展活动总结   上次车展宣传活动中存在的不足   一、宣传活动方式没有亮点   1、采用填写问卷送小礼品   或许的目标客户资料不明确,很多人不是为了去了解,而是为了获取礼品而胡乱填写资料。这样在后续跟踪客户上效果不明显   2、视频资料图像太小   3、调查问卷设计粗糙、问题过多,缺乏逻辑   二、管理松散   1、管理人员不作为   2、员工分工不明确   3、员工宣传讲解欠缺层次   三、活动宗旨不明确   1、活动宗旨不应该只是单纯的拉拢客户,更应该以宣传推广为主。   2、宣传介绍太过于急功近利,给客户一种强迫感   四、客户跟踪用语不规范   1、应该实用规范简洁的话术,而不是电话强势营销的语气。   本次车展应该注意事项   (来自:写论文网:)一、加强活动的宣传亮点   1、奖品的选购要精致   2、抽奖活动设置条件要合理   3、宣传资料需要扩充:利用应有公司LOGO.获得的相关行业证书、报告等   4、加强微信的宣传力度   5、调查问卷应该简洁,版面独特,让客户感觉到公司的正规性,和独特之处   二、管理严谨,分工明确   1、开展活动前的细节培训   2、负责人必须以身作责,用行动培养员工自发的责任感   3、分工明确,分组制度,有问题直接问责组长   4、强调话术的层次性,和逻辑性   三、活动宗旨明确   1、明确此次活动的宗旨,并且执行。   四、活动跟踪事项   1、必须要有专业灵活的话术范本,规范自己的用语、语调   2、使用一些活动,让客户二次关注平台。   车展   我觉得,车展可以分为三部分:车展前、车展中和车展后——这好像是废话,不过真觉得应该这样分三个阶段,因为每个阶段的工作重点不一样。不信我们往下聊。   车展前,我们的重点工作是准备。   1、事先周密的计划是车展成功的必要条件。一般在车展前一个月就要进行战略的制定和方案的策划。建议大家考虑这么几个问题:   a)这个时候要确定车展的战略方向:是要求销量还是利润?   b)应该把价格放到一个什么样的水平才能完成目标?   c)竞品会搞些什么动作?   d)车展应该投入多少比较合适?需要多少“小蜜蜂”和人力资源?   e)是否需要租赁车展附近和场地内外的各种户外媒体进行投放?   f)车展集客是效率最高的时候,如何在场内集客?   这些问题解决了,那么方案也就差不多了。   2、车展15天前就应该开始准备各种物料。这个大家比较有经验,就不多说了。   3、团队的士气需要大幅度提振,基本上就是那么几个花样,大家不要觉得没新意就放松,一定要做,而且要做细,做到位。士气提上来了,销量就有保证了。   4、车展前磨过镰刀没?要是没磨,你OUT了!车展前两天,一定要对销售顾问做一次全面系统的知识培训,讲解要点,攻击竞品,让大家找到支撑点。再老的销售顾问,也能从培训中受益。当然,你还要记得让你的销售团队在车展前能休息半天,睡个好觉。   5、还有需要注意的一个问题就是,如果你在车展前手头的客户信息还比较多的话,嗯嗯,你自己想办法搞个店头活动消化了吧,省得到展会上成为别人的猎物。   6、车展上,竞品多,客户集中,销售顾问多少都不嫌多。除了把你的全部队伍拉上来之外,有人缘的话,出去借几个人吧,那些其他店的销售精英,略做培训,即可上岗。   这是车展前,下面来谈谈车展中,这一部分的重点是执行和变通。   其实准备工作做好了,车展中能做的工作就不多了。但还是需要注意几个问题:   1、一定要有重量级的人物坐镇车展协调和拍板。最好是总经理,其次是销售总监。   2、把你的销售之外的所有职能部门全部搬到车展上来,包括财务和售后服务部门。为什么?后勤人员要给销售一线提供及时保障,市场要根据现场情况随时修改方案和准备物料,财务就在现场收支款项,售后人员随时可以提供各种技术问题的支援,同时还能解决老客户的抱怨。总之就是让你的销售团队在身边就能解决所遇到的各种问题,提高工作效率。   3、晨会、晚会,总结、鼓励、现场发红包等等,这个不说了。   4、调查现场哪个区域人流量大了没?和你之前的预测差距大不大?如果人流量误差大,你弥补了没?   5、你的竞品动作现在知道了吧?有没有及时调整策略?晚一步,立马丢失很多客户啊。   6、提醒下,事先走一圈,了解下场内各展位营销节目的时间,不要跟人家冲突到一块儿。   7、一点小技巧——   a)气球上印上广告,发给场内的小朋友,高高飘在头上,风景一道;   b)场内穿行的击鼓军乐队;   c)让你的销售团队全部穿迷彩服、军靴,肯定很精神;   d)收集到一定的客户数量后,拉到就近的酒店搞个闭门销售,与竞品隔离开来;   e)让促销员拿上礼品满场找客户扫微信????  

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