星级饭店客房客用品质量跟配备要求(节选)资料.docVIP

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星级饭店客房客用品质量跟配备要求(节选)资料

星级饭店客房客用品质量与配备要求(节选) 中华人民共和国旅游行业标准 (LB/T 003—1996) 星级饭店客房客用品质量与配备要求 (国家旅游局1996-07-11发布,1997-01-01实施) 1 范围 本标准提出了星级饭店客房客用品的品种、数量、规格、包装、标志和技术指标。 2 引用标准 见附录A(标准的附录)。 3 定义 本标准采用下列定义。 3.1 星级饭店 starrated hotel 经旅游行政管理部门依照GB/T 14308进行评定,获得星级的旅游涉外饭店。 3.2 客房用品guestroom supplies and amenities 客房中配备的,与宾客生活完全密切相关的各种日用品和提示用品。其中日用品的基本特征是一次性、一客一用或一天一换。 4 一、二星级饭店的配备要求 4.1 毛巾 4.1.1 浴巾 每房两条。 4.1.2 面巾 每房两条。 4.1.3 地巾 每房一条。 4.2 软垫 每床一个。 4.3 床上用品 4.3.1 床单 每床两条。 4.3.2 枕芯 每床两个。 4.3.3 枕套 每床两个。 4.3.4 毛毯 每床一条。 4.3.5 床罩 每床一条。 4.3.6 备用薄棉被(或备用毛毯) 每床宜备一条。 〖HTK〗注:视地区而定。 4.3.7 衬垫 每床可备一条。 4.4 卫生用品 4.4.1 香皂 每房两块,每块净重不低于20克。 4.4.2 牙刷 每房两把。 4.4.3 牙膏 每房两支,每支净重不低于6克。 4.4.4 漱口杯 每房两个。 4.4.5 浴帽 每房两个。 4.4.6 卫生纸 每房一卷。 4.4.7 卫生袋 每房一个。 4.4.8 拖鞋 每房两双。 4.4.9 污物桶 每房一个,放于卫生间内。 4.4.10 梳子 每房宜备两把。 4.4.11 浴帘 每房一条。 4.4.12 洗衣袋 二星级每房两个。 4.5 文具用品 4.5.1 文具夹(架) 每房一个。 4.5.2 信封 每房普通信封、航空信封各不少于两个。 4.5.3 信纸、便笺 每房各不少于三张。 4.5.4 圆珠笔 每房一支。 4.6 服务提示用品 4.6.1 服务指南、电话使用说明、住宿须知 每房各一份。 4.6.2 电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南 每房各一份。 4.6.3 提示牌、挂牌 应分别有“请勿打扰”、“请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”的说明或标识。 4.6.4 洗衣单 二星级每房备两份。 4.7 饮品、饮具 4.7.1 茶叶 每房可备袋装茶四小袋,也可用容器盛装。 4.7.2 茶杯(热水杯) 每房两个。 4.7.3 暖水瓶 每房不少于一个。 4.7.4 凉水瓶、凉水杯 每房可备一套。 〖HTK〗注:视地区而定。 4.8 其他 4.8.1 衣架 每房不少于八个。 4.8.2 烟灰缸 每房两个。 4.8.3 火柴 每房两盒。 4.8.4 擦鞋用具 以擦鞋纸为主,每房两份。 4.8.5 纸篓 每房一个,放于卧室内。 4.8.6 针线包 每房一套。 5 三星级饭店的配备要求 5.1 毛巾 5.1.1 浴巾 每房两条。 5.1.2 面巾 每房两条。 5.1.3 地巾 每房两条。 5.1.4 方巾 每房两条。 5.2 软垫 每床一个。 5.3 床上用品 5.3.1 床单 每床不少于两条。 5.3.2 枕芯 每床两个。 5.3.3 枕套 每床两个。 5.3.4 毛毯 每床一条。 5.3.5 床罩 每床一条。 5.3.6 备用薄棉被(或备用毛毯) 每床备一条。 〖HTK〗注:视地区而定。 5.3.7 衬垫 每床一条。 5.4 卫生用品 5.4.1 香皂 每房不少于两块,每块净重不低于25克,其中至少一块不低于35克。 5.4.2 浴液、洗发液、护发素 每房两套,每件净重不低于25克。 5.4.3 牙刷 每房两把。 5.4.4 牙膏 每房两支,每支净重不低于8克。 5.4.5 漱口杯 每房两个。 5.4.6 浴帽 每房两个。 5.4.7 卫生纸 每房一卷。 5.4.8 卫生袋 每房一个。 5.4.9 拖鞋 每房两双。 5.4.10 污物桶 每房一个,放于卫生间内。 5.4.11 梳子 每房宜备两把。 5.4.12 浴帘 每房一条。 5.4.13 防滑垫(若已采取其他防滑措施可不放) 每房一块。 5.4.14 洗衣袋 每房两个。 5.4.15 面巾纸 每房可备一盒。 5.5 文具用品 5.5.1 文具夹(架) 每房一个。 5.5.2 信封、明信片 每房普通信封、航空信封和国际信封各不少于两个,明信片两张。 5.5.3 信纸、便笺、传

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