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第一讲 企业管理基本职能与原则;一、企业经营管理职能 ;1、技术职能 ;2、经营职能 ;3、财务职能 ;5、管理职能 ;程序和责任的管理过程:
●内容:5WIH:what做什么?(目标与内容):why:为什么做?(原因):who:谁去做?(人员): where何地做?(地点):when何时做?(时间):how:怎样做?(方式、手段)
●特征;目的性:基础性(是管理活动过程的起点);普遍性(要做好事,人人事事都要有计划);效率性(计划管理根本目的是提高工作效率);;●作用:为组织活动分工提供依据,为资源筹措提供依据;为管理控制与协调提供依据;
●类型:从时间:战略(长期)和战术(短期)计划;从空间:生产、财务、人力资源、营销、行政等计划;
计划编制程序
●调查研究、收集资料;起点、基础和依据,决定后续工作的科学与否;内外两个方面:过去与现在;
●目标或任务分解:总目标分解为各部门环节分目标;长期目标分解为多阶段目标;;●编制实现目标的具体实施方案;尽可能具体详细;注意只要计划与派生计划关系;
●制订预算,使计划数字变化;
计划执行与调整
计划执行:全面均衡地执行,并对执行过程进行全面监控;
计划调整:对执行中出现偏差进行分析,需要调整计划应及时对计划进行适当调整;
;B、组织:确定执行工作任务和各项职能(技术、财务、会计、经营)的相关机构进行人员配备。(以化纤公司组织机构为例)
⑶领导:各管理人员为完成工作计划依据组织机构确定的职责和权限、指挥、指导和协调下属工作的过程;
⑷控制:把计划与实际作业情况相对照,预防偏差发生,发现偏差及时纠正的管理过程,分为事前、事中、事后控制。
;美迪化纤组织架构图;二、法约尔提出的管理人员解决问题时应遵循的十四条原则; 9、等级链
10、秩序
11、平等
12、人员保持稳定
13、主动性
14、集体精神
;1、分 工;2、权力与责任 ;3、纪 律 ;4、统一命令; 5、统一领导 ;6、员工个人要服从整体;7、人员的报酬要公平 ;8、集 权 ; 9、等级链 ; 10、秩 序 ; 11、平 等 ;12、人员保持稳定 ; 13、主动性 ; 14、集体精神 ;;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科
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