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树仁集团 PAGE 1 驾校运营流程 驾 校 学 员 营业厅 产 物 受理学员信息，建立学员档案；配备教练员 受理申请，录入模考 成绩 通过 未通过 安排正式 安排学员 理论考试 下次模考 排考 向营业厅提交理论送考名单 安排教练员到营业厅接送学员参加理论考试 记录学员考试成绩 通过 未通过 安排学员 安排下一次 桩训 补考 将结果提交至营业厅 按配备单为学员配备教练员接送学员到学校进行桩训；教练员每天下班后，采集教练车数据到总部。 到营业厅报名 缴费 保管票据、IC卡、书、教练员配备单；准备理论考试 申请理论模考 准备下次模考 按时到营业厅等候 参加理论考试，将结果反馈教练员 交纳补考费 根据桩训教练员配备单信息，协调安排桩训时间；每天练习后保管消费单。 采集个人信息；业务解疑。 收款；递交书、票据，保存票据；办理IC卡 向驾校提交学员信息，打印教练员配备单给学员 根据名单通知学员理论考试时间 安排教练员接送学员 通知未通过学员交纳补考费；递交学员桩训教练员配备单；录入学员考试信息。 学员个人档案 IC卡，票据 桩训教练员配备单 理论模考成绩单 理论送考名单 消费单 驾 校 学 员 营业厅 产 物 受理申请，记录 学员模考成绩。 通过 未通过 安排其正式 安排下次 桩考 模考 排考 向营业厅提交桩考送考名单 安排教练员接送 学员参加桩训考试；记录学员桩考考试情况 通过 未通过 安排学员 安排学员 场内训练 补考 将结果提交至营业厅 按配备单为学员配备教练员，教练员接送学员到学校进行场内练习；教练员每天下班后，采集教练车数据到驾校，驾校打印出今日信息报表并签字（一式两份，一份驾校保管，一份教练员保管，）。 受理申请，记录 学员模考成绩。 通过 未通过 安排其正式 安排下次 场内考试 模考 申请桩训模拟考试 准备下次模考 按时到营业厅等候 交纳补考费 按配备单教练员信息，协调场内练习时间；到营业厅等候教练员接送。每天练习后保管消费单；可通过软件平台查询练习情况，和余额信息。 申请场内模拟考试 准备下次模考 根据名单通知学员桩训考试时间 安排教练员接送学员 通知未通过学员交纳补考费；递交学员场内教练员配备单；录入学员考试信息。 桩训模考成绩单 桩考送考名单 场内教练员配备单 消费单 场内模拟成绩单 驾 校 学 员 营业厅 产 物 排考 向营业厅提交场内送考名单 安排教练员接送 学员参加场内考试；记录学员场内考试情况 通过 未通过 安排学员 安排学员 场外训练 补考 将结果提交至营业厅 按配备单为学员配备教练员，教练员接送学员到学校进行场外练习；教练员每天下班后，采集教练车数据到总部。 受理申请，记录 学员模考成绩。 通过 未通过 安排其正式 安排下次 场外考试 模考 排考 向营业厅提交场外送考名单 安排教练员到营业厅接送学员参加场外考试； 按时到营业厅等候 交纳补考费 按配备单教练员信息，协调场外练习时间；到营业厅等候教练员接送。每天练习后保管消费单；可通过软件平台查询练习情况，和余额信息。 申请场外模拟考试 准备下次模考 按时到营业厅等候 根据名单通知学员场内考试时间 安排教练员接送学员 通知未通过学员交纳补考费； 递交学员场外教练员配备单；录入学员考试信息。 根据名单通知学员场外考试时间 安排教练员接送学员 场内送考名单 场外教练员配备单 场外模拟成绩单 场外送考名单 驾 校 学 员 营业厅 产 物 记录学员场外考试情况 通过 未通过 将结果提交至营业厅 安排发放驾照 动员学员配合 满意度调查 交纳补考费 领取驾驶证，并登陆网站针对学习期间驾校、教练员、营业厅服务的满意度信息反馈 通知未通过学员交纳补考费； 录入学员考试信息，通知驾校发放驾照。 驾驶证