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2019-2020年企业管理知识 单选题 1、下列关于银行市场环境分析的说法中，正确的是()。 A．有些银行应该进行市场环境分析，有些银行则不必进行市场环境分析 B．银行在进行营销决策之前，应首先对客户需求、竞争对手实力和金融市场变化趋势等内外部市场环境进行充分的调查和分析 C．银行一般不需要进行市场环境分析，当陷入困境或需要作出某项决策时再进行临时突击性的调查分析 D．市场环境分析是银行提高市场占有率的重要手段 答案：B [解析] 银行在进行营销决策之前，应首先对客户需求、竞争对手实力和金融市场变化趋势等内外部市场环境进行充分的调查和分析，而市场环境分析应遵循经常化、系统化、科学化和制度化原则。 单选题 2、(一) 某制药企业为内资企业，位于市区。增值税一般纳税人，适用17%税率，企业所得适用25%税率，教育费附加适用3%征收率。执行新会计准则，2011年相关生产经营业务如下： (1)全年销售药品实现不含税收入12000万元，经认证，全年确认增值税进项税额1051.90万元。 (2)全年销售药品发生成本7300万元，发生管理费用900万元、销售费用3200万元、财务费用300万元。 (3)2011年4月份向A公司提供一项商标使用权，取得收入100万元；向B公司转让一项专利权，取得收入100万元，该专利权账面价值为40万元。 (4)发生营业外支出50万元，系2011年5月份通过老龄委向红旗敬老院捐赠药品一批，该批药品成本价为50万元，对外销售价格为70万元。 (5)所发生的管理费用包括业务招待费124万元；所发生的销售费用包括广告费3000万元、业务宣传费95万元。所发生的财务费用中包括两笔利息支出，一笔是为建造新厂房而向建设银行借款发生的贷款利息支出120万元，借款期限为1年，借款本金为2000万元，所建厂房已于2叭1年10月末竣工；一笔是因为流动资金周转困难，而向另一企业借款而发生的利息支出180万元，借款本金为2000万元，借款期限为1年。 (6)全年实现投资收益80万元，其中包括从联营企业分回投资收益50万元，因2011年1月购入股票，而在2011年5月份分回股息30万元。 根据上述资料，回答下列问题： 该制药企业2011年允许扣除的营业税金及附加()万元。 A．98.81 B．100.00 C．105.50 D．111.00 答案：C [解析] 应缴纳的增值税=(12000+70)×17%-1051.9=1000(万元)；应缴纳的营业税=100×5%=5(万元)(转让专利权免营业税)；应缴纳的城市维护建设税及教育费附加=(1000+5)×10%=100.50(万元)；允许扣除的税金及附加=5+100.50=105.50(万元)。 多选题 3、根据我国公司法规定，公司董事会的职权包括()。 A．选举更换董事，决定董事会的报酬事项 B．负责召集股东会 C．决定公司的经营计划和投资方案 D．审议批准监事会或者监事的报告 E．制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案 答案：B,C,E [解析] 董事会的职能为：负责召集股东会，并向股东会报告工作；执行股东会的决议；决定公司的经营计划和投资方案；制定公司的年度财务预算方案和决算方案；制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案；制定公司增加或者减少注册资本的方案；拟定公司合并、分立、变更、解散的方案；决定公司内部管理机构的设置；聘任或者解聘公司经理(总经理)；根据经理的提名，聘任或者解聘公司副经理、财务负责人，决定其报酬事项；制定公司的基本管理制度。 单选题 4、以定性分析为主的年度计划控制方法是（）. A．市场占有率分析 B．顾客选择性分析 C．销售分析 D．顾客态度追踪 答案：D 年度计划控制所采用的销售分析、市场占有率分析、市场营销费用对销售额比率分析和财务分析等衡量标准大多是以财务分析和数量分析为特征的，即它们基本上是定量分析，并不能对市场营销的发展变化进行定性分析和描述，为此，企业建立了顾客态度追踪，主要以定性分析为主。答案为D。 单选题 5、日本电器20世纪80年代在我国十分畅销。进入90年代以来，人民币对西方主要货币(包括日元)汇率不断下调，这样会使进入我国市场的日本电器人民币价格上升。然而，日产电器在中国的销量却并未因此下降。以下哪项最能解释日产电器销量居高不下的原因()。 A．日本国内电器生产厂家把成本的增幅控制在一定范围内 B．日本电器生产厂家成本增幅比我国国产电器增幅小 C．尽管目前日本电器销量未下降，未来两三年内就会显现下降趋势 D．我国消费者更加注重日产电器的优秀质量，弥补了价格上涨的不利局面 答案：D [解析] 由材料可知，材料重在分析销量居高不下的原因，但只涉及一方面，即商品价格。而消费者购买日本电器的原因在于其商品质量，所以价格不是影响日本电器在中国销量的