巧妙应对矛盾冲突-夫妻矛盾冲突处理精编版课件.pptxVIP

巧妙应对夫妻间矛盾冲突李迎娣2016.3.18主要内容1. 矛盾冲突的普遍性78年101岁102岁各种关系中，成年人平均发生 7次/天冲突行为在这个世界上，即使是最幸福的婚姻，一生中也会有200次离婚的念头和50次掐死对方的想法矛盾冲突的普遍性吵架内容孩子教育孝敬长辈日常事务冲突应对的类型冲突应对的类型冲突应对的类型冲突应对的类型冲突应对的类型冲突应对的类型积极行为与消极行为之比为5:1，他们的主要交往过程是积极的积极行为与消极行为之比为1:1，或更低2. 错误的应对方式错误的应对方式-批评攻击批评攻击错误的应对方式-个人防御个人防御石墙石墙鄙视鄙视案例N先生性格内向，心肠柔软，娶的老婆精明能干。每次夫妻之间发生争吵，N先生总处于下风，不管有理没理，总是被妻子数落、埋怨。结婚5年，生了2个孩子，家里开销变大，矛盾也增多。妻子的口才愈发好了，对N先生的数落也更加频繁。N先生尽管十分生气，却从不打老婆。N先生试图找回男人的尊严，可每一次反抗均失败，换来的是妻子更加严厉的责骂。又一次激烈的争吵过后，N先生喝了农药，摔门而出。一个鲜活的生命，就这样陨落了。3. 矛盾冲突的正确打开方式xyz表述法当你在Y情况下做X的时候，我感觉Z。你怎么这么不为别人考虑，你从来不让我把话说完。你刚才打断我的时候，我觉得很生气。非暴力沟通法老公将臭袜子脱了扔在床下，爱干净的妻子看到后。直接反应：你怎么这么懒，脏，不能把袜子收到污衣篮吗？我真受不了你，总是这样，又懒又脏。你把臭袜子收起来！非暴力沟通：你的脏袜子在床底下呢，看到它在床下，我不太高兴。我喜欢卧室里干干净净的，没有任何异味。你能把臭袜子收到污衣篮里吗？非暴力沟通包括观察、感受、需求、请求4个要素观察练习观察：客观表述事实，不要评论1 老公昨天无缘无故对我发脾气2 儿子在看电视的时候咬指甲3 老婆很霸道4 老公和我说话时爱发牢骚5 老婆告诉我，我穿黄色衣服不好看6 我婆婆是个好人7 我儿子经常不刷牙练习观察：客观表述事实，不要评论1 老公昨天无缘无故对我发脾气2 儿子在看电视的时候咬指甲3 老婆很霸道4 老公和我说话时爱发牢骚5 老婆告诉我，我穿黄色衣服不好看6 我婆婆是个好人7 我儿子经常不刷牙表达感受练习明确自己的感受1 我觉得你不爱我2 你要离开，我很难过3 你说要离婚，我感到很害怕4 你不和我打招呼，我觉得你不在乎我5 你真可恶6 我想打你7 你帮我的忙，我很开心8 我是个没用的人练习明确自己的感受1 我觉得你不爱我2 你要离开，我很难过3 你说要离婚，我感到很害怕4 你不和我打招呼，我觉得你不在乎我5 你真可恶6 我想打你7 你帮我的忙，我很开心8 我是个没用的人需要练习反思自己的需求1 你这么说，我很紧张，我需要尊重2 你来的这么晚，让我很郁闷3 我很伤心，因为你没答应我的事情4 朋友叫我外号，让我很难过5 你得奖了，我很高兴6 你让我搭你的车，我很高兴，因为我想比孩子先到家7 你把饭做糊了，你太令我失望了练习反思自己的需求1 你这么说，我很紧张，我需要尊重2 你来的这么晚，让我很郁闷3 我很伤心，因为你没答应我的事情4 朋友叫我外号，让我很难过5 你得奖了，我很高兴6 你让我搭你的车，我很高兴，因为我想比孩子先到家7 你把饭做糊了，你太令我失望了请求练习提出请求，明确具体1 我希望你理解我2 我希望你更加自信3 不要再喝酒了4 我希望你能在规定的时速内驾驶5 我希望你经常做晚饭6 请告诉我，今天我做的几件事，你最满意哪一件7 我希望你尊重我的个人隐私练习提出请求，明确具体1 我希望你理解我2 我希望你更加自信3 不要再喝酒了4 我希望你能在规定的时速内驾驶5 我希望你经常做晚饭6 请告诉我，今天我做的几件事，你最满意哪一件7 我希望你尊重我的个人隐私4.幸福婚姻法则一大原则好人原则找一个好人，自己做一个好人谁能做到这一条，婚姻想不幸福都难三大定律夫妻双方若能遵守这三大定律，世界上所有的婚姻问题专家，都将另谋出路。 五大共识回顾对于吵架的态度不当着孩子的面，尤其是因为孩子的教育问题时 不要刻意回避对事不对人，不搞人身攻击就事论事，不翻旧账错误的应对方式指责、防御、石墙、鄙视正确的应对方式xyz表述法，非暴力沟通，观察、感受、需求、请求寄语谢谢批评指正丈夫兰迪斯102岁，?妻子格温101岁