市场调研讲义课件.ppt

训练内容 调研数据的遴选、统计与分析，包括适合本专业培养实际的行业企业、岗位的遴选方法。 明确企事业单位、社会团体文秘相关岗位的主要工作任务。 调研报告的撰写，其要素包括调研指导思想，调研的主要内容（秘书相关行业发展状况及趋势、企业对文秘人才的学历层次要求以及对应的能力要求、文秘专业的发展趋势、明确专业定位与发展的方向、寻求与外界开展产学研的合作机会），调研的基本思路和方法（调研人员、企业、方式、对象、时间），文秘专业人才需求（地方产业背景分析、文秘人才的需求情况、文秘相关岗位对能力的要求），文秘专业工作任务，文秘专业教学过程中存在的问题与反思（技能方面、素质方面、实训条件方面、调研反思），文秘专业改革意见与建议等。 （一）行业情况分析 行业情况分析是课程开发的基础性工作。其任务是：收集某一行业企业经济发展的基础数据，并对该行业领域的职业工作和职业教育状况进行观察分析，以便从宏观上把握行业、企业的人才需求与职业院校的培养状况，以确定职业院校的专业划分和专业设置。 行业情况分析的目的是了解整个行业的人才需求状况，需要分析的内容主要包括：该行业的技术与管理状况及发展趋势、人才结构现状、职业发展趋势、人才需求、职业发展和岗位对工作能力的要求、相应职业资格要求、现有课程实施后的反馈信息、毕业生长短期就业状况等。行业情况分析的主要成果是“人才需求与专业设置调研报告”。 论证要点 行业企业对技能型人才的需求情况（现状、趋势）； 选定职业（专业）对应的工作任务和岗位，对应的职业资格证书（行业与企业的职业资格要求），需要设置的专业和专门化方向； 职业院校的招生就业情况，现行课程存在的问题； 课程开发的思路与对策。 市场调研 一、了解市场调研的意义 （一）调查研究是认识事物本质规律、进行科学决策的基础 调查 研究 运用各种方法、手段和工具收集信息材料的行为过程，是了解客观现实真相的一种感性认识 对所获得的信息材料进行分析归纳和思维加工，从而认识客观事物的本质及其发展规律的行为过程和理性认识活动 了解情况、辅助决策的一种基本工作方法 （二）市场调研是职业教育课程开发的基础 职业教育的课程应该反映经济、社会和学生发展的需求，既要实现劳动力供需双方的匹配，又要为学生的职业生涯发展打下良好的基础。课程开发必须首先对现实和即将成为现实（学生毕业后将要参与的社会现实）的经济社会发展情况，尤其是与专业对应的行业和职业工作状况、岗位工作任务及其发展趋势进行全面的了解和深入的分析。因此，调查研究是职业教育课程开发的基础性工作。 （三）培训与考核标准规定的关于市场调研的培训目标 熟悉市场调研的基本流程和调研方案的具体内容，能拟定针对本专业人才市场和就业岗位的调研提纲、设计调研表格、遴选调研企业与调研对象；了解实地调研的基本方法，能独立开展个人访谈，获取真实的调研数据或案例；能遴选、统计、分析调研数据；熟悉调研报告撰写的要求与规范，能将调研结果形成调研报告。 提高针对本专业人才市场设计调研方案、开展调查研究和撰写调查报告的能力 了解与本专业对应的行业和职业工作状况、岗位工作任务及其发展趋势，掌握人才市场对本专业人才的需求情况，准确定位专业，确定培养目标、人才规格、就业岗位和能力要求，从而开发与市场需求相符合的专业课程，进行教学改革，提高专业人才培养质量。 二、明确市场调研的内容和重点 这里所谓市场，不是商品市场，而是人才市场，包括行业职业情况、人才市场需求、学生就业情况等。 □企业（人才市场）需要本专业的人才吗？ □企业（人才市场）需要怎样的专业人才？ □本专业培养的人才符合企业（人才市场）的需求吗？ □怎样才能培养符合企业（人才市场）需求的人才？ 1.对课程内容的需求调查 一是了解经济发展的趋势和规划，把握产业结构调整后所出现的新职业及新的就业机会; 二是了解劳动生产结构变化调整对原有职业岗位提出的需要改进的职业能力; 三是了解新科技、新设备、新工艺和新材料的采用对劳动者提出的新的智能要求。 2.对课程现状的分析研究 一是对课程的受益者及用人部门（如产业、行业或企业界）进行调查，了解学生的能力水平，所学内容在工作中的实用性以及对课程的意见； 二是对课程的编制者和实施者即教育专家和教师进行调查，研究分析课程理论的发展情况以及教学和管理中存在的问题； 三是对课程的使用者即学生进行调查，了解入学水平、愿意接受的学习方式、就业机会及今后再学习的可能性。 3.收集整理课程数据 一是人口统计数据信息，如同年龄段就学和就业情况； 二是劳动市场信息，如就业需求的变化趋势，急需人才的数量与种类，新出现的社会职业的数量，产业结构调整率等； 三是原有课程的反馈信息，如课程的改革重点和开出率，毕业生就业的专业