2019-2020年企业管理知识考题汇总V.docxVIP

2019-2020年企业管理知识考题汇总V 单选题 1、()是商业银行公司信贷市场营销的起点，也是商业银行制订和实施其他营销策略的基础和前提。 A．产品策略 B．市场环境分析 C．市场细分策略 D．市场定位策略 答案：A [解析] 产品策略是商业银行公司信贷市场营销的起点，也是商业银行制订和实施其他营销策略的基础和前提。 单选题 2、下列各组软件中，全部属于系统软件的一组是()。 A．程序语言处理程序、操作系统、数据库管理系统 B．文字处理程序、编辑程序、操作系统 C．财务处理软件、金融软件、网络系统 D．WPSOffice2003、Excel2000、Windows98 答案：A [解析] 系统软件由一组控制计算机系统并管珲其资源的程序组成，其主要功能包括：启动计算机，存储、加载和执行应用程序，对文件进行排序、检索，将程序语言翻译成机器语言等。 多选题 3、证券营业部出纳人员的岗位职责是()。 A．执行现金管理规定 B．执行支票管理规定 C．审核报销凭证 D．向有关部门报送财务报表 答案：A,B [解析] 证券营业部出纳人员的岗位职责包括：执行现金和支票管理规定，及时准确地登记、核准银行存款和现金日记账。故选AB。 单选题 4、根据下面的资料回答问题： 内部审计主管正在复核某一审计的执行情况，这项审计是由三位进行轮岗任职的审计人员完成的，在审计部门工作六个月之后，他们就会回到原来岗位。他们每个人都有相当丰富的经验，而且很快能提升为原来岗位的高级管理人员。为了锻炼他们的分析性决策能力，审计主管抽取了一些旧的审计工作底稿，删除了相关的复核意见和评论，要求他们说明这些工作底稿中的证据违反了哪些证据标准。 在对某分部的销售费用的有效性和合理性进行评价时，内部审计师确认了以下信息：①分析比较广告支出以及购物方式和商品销售的变化；②直接观察所使用的各种广告媒介；③审核一般公众对营销计划反应的市场调研。以下哪项信息标准有可能被违反 A．充分性。 B．可靠性。 C．相关性。 D．没有违反标准。 答案：D [解析] A．不正确，没有违反充分性标准。分析性比较、直接的观察以及对市场调研的审核提供了有关费用支出的有效性和正确性的充分信息。 多选题 5、在影响消费者购买行为的社会因素Cp，角色是一个很重要的概念，它可分为（）。 A．期望角色 B．发起角色 C．领悟角色 D．决策角色 E．实践角色 答案：A, C, E 一般来说，角色可以分为三种类型：①期望角色，是指社会期望某个人在他所处的社会位置上能够表现出来的一系列行为模式；②领悟角色，是指个人根据自身的理解和知觉，主观上认为扮演某个角色及应有的一种行为模式；③实践角色，是指担任某一角色的人，在现实生活中表现出的实际行为模式。 多选题 6、在市场营销中，以影响消费品市场需求的主要因素为标准，细分市场可以有()等几种形式。 A．地理细分 B．产品细分 C．心理细分 D．行为细分 答案：A,C,D [考点] 市场细分的标准[解析] 消费品市场是直接为个人或家庭生活消费而购买商品的市场。其主要特点是：市场广阔，购买人数多而分散；专用性不强，替代品较多；购买者大多缺乏专门的商品知识和市场知识；除少数高档耐用品外，一般不需要技术服务。影响消费品市场需求的主要因素有地理环境因素、人口统计因素、消费行为因素等。以这些因素为标准来细分市场，就可以采取地理细分、人口细分、心理细分、行为细分四种形式来细分市场。市场细分是不可能用产品来作为一种形式的，因为细分市场的目的是为细分的市场提供相应的产品或服务。故应选择 ACD项。 单选题 7、某企业某年的财务杠杆系数为2.5，经营杠杆系数为2，销售收入的计划增长率为10%，假定其他因素不变，则该年普通股每股收益(EPS)的增长率为()。 A．25% B．20% C．50% D．45% 答案：C [解析] 根据杠杆作用原理，普通股每股收益(EPS)的增长率=10%×2×2.5=50%。考核点：筹资管理→资本成本与资本结构→杠杆效应。 单选题 8、下列关于外部审计的说法，不正确的是()。 A．外部审计作为一种外部监督机制对银行的财务管理和风险管理进行审查，有利于发现银行管理的缺陷，起到市场监督的作用 B．外部审计已经成为银行监管的重要补充 C．加强外部审计对银行的监督作用，可以提高监管效率，但另一方面也增加了监管成本 D．外部审计作为独立的第三方，有利于引导投资者、社会公众对银行经营水平和财务状况进行分析、判断，客观上对银行产生约束作用 答案：C [解析] 银行监管的任务随着银行金融服务多样化的开展，也越来越复杂，加强外部审计对银行的监督作用，就可以帮助银监部门提高监管效率，同时降低监管成本。 单选题 9、为了挽救本市濒于倒闭的烟厂，市政府下文件规定本市每个公务员必须每月按