外贸客户开发与维护.pptVIP

外 贸 客 户  开 发 与 维 护;课程概述;主题一;Q：为什么做外贸业务？ Q：什么是外贸业务人员？ Q：外贸业务人员都做什么？ Q：怎样做一个优秀的外贸业务人员？;Why？ A：相信自己：是因为我们相信我们是最适合的人选 相信行业：是因为我们相信这个行业可以实现我们的事业设想 相信热情：是因为我们衷爱这个行业 ;How to be Excellent?;客户沟通计划表;开发客户之四大渠道;构建合理的企业网站 公司个人形象的展示，让客户信任我们的实力 产品分类分组要按照本行业客户习惯 利用橱窗等展示，及时更新 图片准确展示产品特性，产品描述到位 利用所有便利工具，如trade manager， 让客户感受专业素质; 多撒网 重培养; ;开发信;开发信样本;电话视频通话;电话前准备;How to make a telephone; 展览会上开发客户 ;情景1 选择展会并布置展台;二、各类展会的选择;三、筹备与布展;四 展会上与客商进行磋商的技巧 ;情景2.2;商务实录 （秋季广交会展位的洽谈过程）;开发技巧之价格篇;开发小技巧之价格策略;开发小技巧之价格策略;开发小技巧之价格策略;开发小技巧之价格策略;客户真的会为你推荐客户吗？;主题二;留住我们的老客户;知己知彼，百战不殆;和客户建立