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记者沟通法则三 记者是我们的朋友， 但不是商业伙伴。 【忠告3】 与记者的合谋是危险的，尤其是针对竞争对手。 记者沟通法则四 媒介扮演着“全知”的角色，但媒介不总是对的。 【忠告4】 善待媒介的错误报道，尤其是没有主观恶意的错误报道。 记者沟通法则五 追逐“坏消息”是媒介的一种本性，但不一定是恶意。 【忠告5】 极其冷静地看待和处理媒介的负面报道。 媒介可以购买，但新闻不能； 记者是你的朋友，但不是商业伙伴； 永远只说你自己，不要诋毁和攻击竞争对手； 永远只说你想说的，而不是所有事情； 只给媒介真实和准确的新闻和素材，而不是相反； 正确的媒介策略、稳定、持续的媒介关系将使你的生意格外受益； 忽视和滥用媒介都是危险的。 巨能钙的启示 2004年11月16日， 《河南商报》 “消费者当心 巨能钙有毒” 2004年11月19日， 巨能公司 巨能公司的律师声明.doc《人民日报》和《经济日报》等媒体 发表了律师声明 2004年11月19日， 下午3时30分 巨能在北京数码大厦 召开新闻发布会 巨能公司总裁李成凤在发布会上 李成凤：个别媒体利用巨能钙部分产品的一两项检测结果进行推断演绎，就对一个经过国家法定程序严格筛选确认的产品定性有毒，并且以‘消费者当心，巨能钙有毒‘为题进行耸人听闻的宣传，别有用心。 《给全国媒体和消费者的一封公开信》