电大社交礼仪试题及答案.docVIP

社交礼仪答案 单项选择 1．（对镜微笑训练法）这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。 2．生活里最重要的是（礼貌），它比最高的智慧，比一切学识都重要。 3．（倾听）是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。 4．和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，不要用（左）握手。 5．以礼相待是（礼仪）的核心内容。 6．现在流行以法文缩略语写p.p.意即（介绍） 7．（整洁）是仪容的首要要求。 8．（工作式）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。 9．在（交谈）中常常会因为意见不同而产生争论或分歧，但交谈本身就是一个寻求一致的过程 10．个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（交往适度） 11．（把握时机）在适当的场合进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时，这样就不会打扰对方。 12．（讲究态度）自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。 13．（自然）依然是美的最高境界。 14．兴奋时，人的瞳孔会扩张到平常的（4倍）大。 15．“礼”最早出现在（金文）里面。 16．（专注）倾听的效率比起被支倾听或者选择倾听高得多 17．（选择）倾听通常定义为想听的时候才听。 18．（白开水）是最好的“天然饮料”，应该首选。 19．（动作）是递送名片要用双手或右手，上体前倾15度左右，用双手拇指各食指执名牌两角。 20．完善自身的（