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第11章品牌与包装策略 Ag 本章学习要点: 品牌是产品整体的一部分,在进行产品整体决策时必然要作出品牌策略。随着营销管理的发展,品牌策略对企业产品营销的作用也越来越重要。所以,有必要对品牌的概念、作用及品牌策略等问题进行阐述。同时,本章介绍了包装的定义及其相关策略。 本章学习重点难点: 品牌策略;包装策略 本章基本概念: 品牌;商标;注册商标;驰名商标;名牌;包装 第11章 品牌与包装策略 11.1 品牌与品牌命名 11.2 品牌策略 11.3 包装策略 引导案例 中国互联网品牌发展之路 2010年12月15日国际品牌沟通服务集团WPP旗下调研公司Millward Brown Optimor在北京首次发布了《2010年中国最具价值品牌TOP50强》榜单,其中腾讯公司、百度综合品牌价值排名第八和第九,腾讯公司在中国互联网细分领域排名第一。分析人士称,目前中国互联网产业已经日益崛起,并成为新经济的代表力量。近十年时间,数字互联网技术的飞速发展深刻地改变了中国,改变了中国的消费者。 截止到2010年,中国的网民数量已经超过4.2亿,其中98%的用户通过宽带上网,音乐、视频、游戏等为代表的多媒体娱乐已成为互联网主流应用,其中每5个互联网用户中就有4个使用网络音乐,3个使用网络视频。在中国互联网经济高速发展的背景下,腾讯、百度、阿里巴巴等中国互联网企业,纷纷开始了满足用户多元化需求的平台化产业布局,并开始注重打造自身品牌,并将产品、品牌和用户的需求紧密挂钩。以腾讯、百度、阿里巴巴等为代表的中国互联网企业,开始将产品、品牌和用户的需求紧密挂钩。“要聊天,找QQ”、“有问题,百度一下”、“要购物,就淘宝”……这些属性鲜明的口号就是当今中国互联网企业品牌构建的象征。 从理论角度来说,强势的互联网品牌价值主要体现在三个方面:一是与用户的广泛接触,也就是品牌体验的感知度较高;二是品牌要有较好的口碑,用户的认同感要强;三是品牌溢价能力很强,能将流量最大化地转化为现金流。 11.1品牌与品牌命名 11.1.1品牌的产生与发展 11.1.2品牌的基本含义 11.1.3 与品牌相关的概念 11.1.4 品牌的属性 11.1.5 品牌的命名 11.1.1品牌的产生与发展 公元前2000年,埃及人将家畜标上了“Brand” 公元前600年,巴比伦尼亚的商人在他们店外挂起了标记,用来描述他们的活动并将他们与竞争者分开,以区别于他们的竞争者。 公元前300年,罗马商人用符号来识别产品的制造者和销售者,防止劣质产品。1200年,欧洲的修道士和僧侣用品牌来识别啤酒和烈酒。 到了15世纪,“品牌”成为英文单词,意指点燃动物脂肪来宣布自己的占有。 17世纪,视觉符号被广泛用于帮助那些不识字的人去识别产品和商业活动 1760年,Josiah Wedgwood(乔舒亚·威基伍德)创建了第一家以Wedgwood命名的陶瓷厂。 1910年,现代广告先驱克劳德·霍普金斯首次提出品牌形象概念。 1931年,宝洁公司勾画出品牌管理系统,树立“将品牌当作一项事业来经营”的理念。 1955年,大卫·奥格威以广告人的视角,提出品牌形象理论,认为品牌可以创造差异、应具备个性,是自我形象的反映,强调品牌是一种资产。 1969年,特劳特和艾尔·里斯出版《定位:攻心之战》,品牌要在客户的脑海中建立一种定位。 1990年,如何专业化地进行品牌管理被广泛讨论,品牌与消费者之间的关系成为理论研究的焦点。 21世纪,以“确定和建立品牌定位、计划和实施品牌营销、衡量和解释品牌性能、增长和保持品牌价值”为步骤的“战略品牌管理”被广泛用于营销实践。 1.1.2 品牌的基本含义 品牌是一个名称、术语、符号或图案设计,或者是它们的不同组合,用以识别某种产品或劳务,使之与竞争对手的产品和劳务相区别。品牌是一个笼统的总名词. 11.1.3 与品牌相关的概念 1. 品牌与商标 “商标”,英文为“Trade Mark”,顾名思义,就是商品的标记。这种标记不是显示商品名称型号、性能、产地,而是一种归属标记,是生产或销售它的那个企业的标记。当人们熟知商标后,就能以商标分辨产品或服务由哪个企业生产或销售。 商标由一些文字、图案或符号组合,对于企业它们的商标通常是由固定的文字、图案或符号组成。用户或顾客可以通过这些特定标记加以识别。 2. 注册商标 商标企业在国家工商管理部门注册并批准使用后,就成为“注册商标”。商标的的注册企业便拥有所注册商标的专用权
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