张锦贵如何提升销售能力.docVIP

如何提升销售能力 张锦贵主讲 努力不一定成功，但成功者必定是努力过，因此若能将努力提升为用心努力，成功必定属于您！ 努力是将工作做完，用心是将工作做好！ 所谓用心就是方法要对！ 赢家的特质： 要有智障的表情 要有被领导的心胸 要有热情的个性 要有舍得的心胸 要有超人的生命力 反省：反省是勇气的表现、反省是自知的明智、反省是明日的祥和、反省是觉悟的根本、反省是成功的要务。 有计划不忙，有原则不乱。 用建议来代替批评，用改善来代替抱怨 若坚持萧规曹随的人，而又不做改善，世界是悲观的，但是愿意尝试新规则与方法的人，世界是乐观的。 运用同样的工作方法与智慧做事，却想要拥有不同的结果，那是不可能的 变革的字眼就可以了解具有破坏性的涵义，也就是创新一种别人或过去自己没有做过的方法和规范流程。 未来属于创新的人，变，就要重写游戏规则，无论策略、方向、组织、运作，都要创新，创新必须要掌握新知识、新观念、新趋势，领先跨入知识世纪，从创新开始。 在这种竞争的时代，你拥有什么条件和优势来与别人竞争呢？ 21世纪企业管理将面临： 全球无国界的市场竞争 资讯再革命的竞争 品质（产品，人员）、素质提升的竞争 服务改变的竞争 因应二十一世纪的来临，企业的竞争日益激烈，而对如此环境，唯有提升竞争力，整合内外部可用资源，或走向企业联盟（策略联盟），建立强而有力的团队，并发挥管理绩效，方能有条件与优势，来面对大环境的挑战，永续经营 利基(Niche)：是指竞争或发展的有力点。利基是一种机会点，稍纵即逝，过与不及，都会成为害基。 环境的利基 领先的利基（张锦贵25岁“扫街”的经历） 服务的利基 活动的利基 能力是知道的知识加上经验的积累，所萃炼出来一个可以判断、抉择、实践的力量，进而得到别人肯定的一种成果。 求智慧的途径： 复制成功人的智慧，内化转为创新 向成功人追随、学习 读万卷书，不如行万里路，行万里路，不如名师开路。 改善自己： 景气不佳，业绩不好，业务人员的压力立即倍增，然而除了抱怨周遭环境外，您不妨先试着改变自己。 改善： 用改善代替抱怨 用建议代替批评 用宽恕代替责备 用教育代替压力 再好的政策，再好的产品，有再多的赚钱的机会，若执行者没有执行的能力均枉然。 激烈竞争的环境中，机会与利润稍纵即逝，企业经营者要如何提升员工的能力以及组织的发挥，以掌握生机，是长保领先的两大要件。 影响力是胜过权利的——甘地 企业经营成败，人的因素举足轻重，因此，企业体决不能忽视“人才品质管制”的重要性，因为只有当企业体拥有了高品质的经营人才，才能创造出高品质与高竞争力的产品，也才能够提供出高品质与高吸引力的服务。 行为改造—完成目标 改造员工的行为 改变投注的重点与方向 改变经营事业的方式 一个企业能不能成长，要看主管的智慧有没有提升，生产力会不会更高，要看主管跟部署的关系有没有越来越密切。 影响成功的三要素：心态、时机、胆识 心就是脑袋瓜的想法，心就是你的思想跟信念。 扫除一切不的经营理念，经营者必须用智慧与创意扫除：不满、不可能、不信、不愉快……只要将“不”改成“要”，加上提供有价值的商品服务，就有做不完的生意。 什么叫生意，就是生生不息的创意 人要成功有两个重要的条件： 1、信念——信念产生热诚 2、实践 想把工作做好之前，先把心情处理好。 成功的障碍： 观念不对——要经营自己的人生 努力不够 反应太慢 福德不够——努力打拼，望你牵成，没人牵成，准备牵亡 若你认为输了，便真的输了，若你认为不敢，就真的不敢去做。 若你想成功，却又认为你不能，就表示你自己放弃大好的机会。 若你认为会输，你就已经输了，你将发现，放眼四海，皆有一真理：成功与否，在于个人的意志，在于本身的心态。 很多人输掉比赛，是输在起跑之前，很多失败的懦夫，都是败在工作开始之前。 ——这就是一种信念！ 推销员积极思想十戒： 推销员决不能有自己与公司无关的想法 推销员决不能想：我的销售利润无法再提高 推销员决不能想：销售成本增加与我无关 推销员决不能想：我的推销技巧已经是最了不起了 推销员决不能想：船到桥头自然直 推销员决不能想：我现在很忙，等到有空时再来做 推销员决不能想：这个客户花我太多的时间 推销员决不能想：生意的成交是我一个人的功劳 推销员决不能想：我是最差劲的推销员 10 .推销员决不能想：当推销员没有前途 销售可分为两种： 推销技巧：注重于有形的技术层面 知识不等于智慧、学历不等于学问、专家不等于专业 智慧是指运用知识去实践并取得效果 推销哲学：注重于内在的精神层面 推销哲学简单的说就是将“爱的管理”与“推销”结合在一起（你有没有把对方当自己人来看，这是很重要的） 消费者来消费就是消遣跟花费的 生意无博士，生意是科学和艺术的结合体即推销的哲学 如何将爱与推销结合在一起： 喜欢自