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卓有成效的管理者;第一章 卓有成效是可以学会的;一般来说,管理者普遍才智较高、想象力丰富,并具有很高的知识水准。但是一个人的有效性,与他的智力、想象力或知识之间,几乎没有太大的关联。
有才能的人往往最为无效,因为他们没有认识到才能本身并不是成果
他们也不知道,一个人的才能,只有通过有条理、有系统的工作,才有可能产生效益
智力、想象力及知识,都是我们重要的资源,但是资源本身是有一定局限性的,只有通过管理者卓有成效的工作,才能将这些资源转化为成果;1、为什么需要卓有成效的管理者;2、谁是管理者;3、管理者必须面对的现实;4、管理者必须面对的四类现实难题;5、对有效性的认识;6、卓有成效可以学会吗;第二章 掌握自己的时间;三个步骤—管理者有效性的基础;1、善于管理自己的时间;2、时间对管理者的压力;3、如何诊断自己的时间;4、消除浪费时间的活动;第三章 我能贡献什么;有效性表现在以下三方面:
自己的工作,包括工作内容、工作水准及其影响
自己与他人的关系,包括对上司、对同事和对下属
各项管理手段的运用,会议或报告等
可是大多数管理者都做不到这一点。他们重视勤奋,但忽略成果。他们耿耿于怀的是:所服务的组织和上司是否亏待了他们,是否该为他们做些什么。他们抱怨自己没有职权,结果是做事没有效果
一个如果只知道埋头苦干,如果老是强调自己的职权,那不论其职位有多高,也只能算是别人的“下属”
一个重视贡献的人,一个注意对成果负责的人,即使他位卑职小,也应该算是“高层管理人员”,因为他能对整个机构的经营绩效负责
;1、管理者的承诺;2、如何使专业人员的工作卓有成效;3、正确的人际关系;4、有效的会议;第四章 如何发挥人的长处;1、要用人所长;有效的管理者并不是不知道人有缺点
他了解他自己的任务,在于如何使某人充分发挥其税务会计的才干,而不斤斤计较他不善于与人打交道
为了确保能够选用适当的人选,管理者应该与直接的同事或下属保持适当的距离;卓有成效的管理者究竟该怎样用人,才不致陷入因人设事的陷阱;2、如何管理上司;3、充分发挥自己??长处;第五章 要事优先;1、善于集中精力;2、摆脱昨天;3、先后次序的考虑;4、确定优先次序的原则;第六章 决策的要素;1、决策的五个要素;“一知半解”有时比“全然不知”更可怕
一位有效的决策者碰到问题,总是先假定该问题为“经常性质”。他总是先假定该问题是一种表面现象,另有根本性的问题存在。他要找出真正的问题,不会只满足于解决表面现象这类的问题
一位有效的决策者,第一步总是先从最高层次的观念方面去寻求解决方法;第七章 有效的决策;1、个人见解和决策的关系;2、反面意见的运用;第八章 结论:管理者必须卓有成效;管理者的自我提高往往要比卓有成效的训练更为重要。
管理者必须增进其知识与技巧,必须养成各种新的工作习惯,同时也必须放弃旧的工作习惯
有效的管理者的自我提高,是组织发展的关键所在;卓有成效
确实是必须
学会的!;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科
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