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;;;;沟通与谈判;第一章:谈判动力
第二章:前期准备
第三章:谈判沟通
第四章:谈判策略
第五章:价格谈判
第六章:控制谈判;第一章 谈判动力;一、谈判动力;;第二章 前期准备;一、SWOT分析;目标;;四、基本准备;第三章 谈判沟通技巧;一、开场技巧;;三、答复技巧;;五、说的艺术;第四章 谈判策略;谈判策略;;1、开价策略;唤起对方 意识;
用 领导或用 策略还击;;如高开,开多少;;解读:开价中的分割策略;—分割策略; ;
;
;
;
;
;;三种压力;3、施压-红脸白脸;如果对方红白脸;;5、还价策略;解读:还价中的分割策略;6、接受策略;7、故作惊讶;8、不情愿法;;;1、请示领导;心态要放平,当心被 !
不让他知道你让 做 决定;
模糊领导——领导 或兄弟 !;;;3、拖延策略;;;6、礼尚往来;如果对方要求条件交换;;1、红脸白脸策略;2、遛马蚕食;写明任何蚕食的 代价;
不要给自己做出 的权力;
把所有细节谈好,形成 ;
不要留下尾巴,如拖延时的“以后再说”;
用策略营造一种对方 的感觉;;3、让步的策略;让步的原则;三种情况让步;对方 时候,反悔小的让步。
不要在 事情上反悔,会激怒对方!
如:可以反悔 一个让步,或者反悔包括培训等附加条款的费用。;反悔是场 ,要么买卖成交,要么破裂!
为避免直接冲突,让 脸成为一个模糊的实体。你却继续站在对方一边!;最后再让 就会让他觉得自己赢了,所以最初时就不要 !
关键是让步的 而不是让步的 ,它可以非常微小;;诱使他摊牌:
这样的小小让步是 的,
因为我得向 交待!;拟写合同的一方占有 势;
只有写出来,才知道我们最后的成果;
口头协议一旦写下来意义将有所不同;
草拟合同提醒自己写进所有想到条款,
甚至是对方原本不肯接受的内容??;注意事项;——不用了,我有律师/助手,让他来写,我们就都省事了!;策略总结;第五章 价格谈判;五把价格砍刀;第六章 谈判控制;谈判控制;注1:了解动机;注2:八种力量;-性格力量;-个人魅力;注3、四种困局;-消除对抗;-打破僵持;-扭转僵局;Listen
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Clarify
Present
Ask for Action;迷乱信息:
故布疑阵、编造信息、故意犯错、佯装可怜
卑词厚礼、装疯卖傻
强硬无礼:
摘樱桃法、蛋中挑骨、恶人告状、强词夺理
最后通牒、霸王条款、惯例规定
诡辩逻辑 :
循环论证、机械类比、平行论证、以偏概全
泛用折中
虚假力量:
特价力量、说服力量、肯定力量、道德力量
冒险力量、共同力量、满足力量;谢 谢 大 家;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科
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