市场营销研究报告手机市场分析.docVIP

个人收集整理 勿做商业用途 个人收集整理 勿做商业用途 PAGE / NUMPAGES 个人收集整理 勿做商业用途 阮军，马文娟，秦岭，范剑平，张朝阳 （清华大学00MBAP-2，100084） 指导教师：胡左浩 博士 （清华大学经济管理学院） 摘要：本文通过消费者行为分析，了解手机生产商如何根据消费者需求地变化及时调整产品线，以及如何在激烈地市场竞争中采取有效地营销战略.文档来自于网络搜索 关键词：消费者行为分析 市场细分 产品线 品牌 营销 一、引言 中国手机市场发展地基本情况是：各品牌竞争激烈，诺基亚、摩托罗拉、爱立信三巨头仍占据主导地位(份额占80%以上)，其中诺基亚已成为全球地领头羊，摩托罗拉紧追不舍，爱立信已远远落后于诺基亚、摩托罗拉，并且有被西门子追上地趋势；其他小品牌生产商不甘寂寞，表现十分活跃.文档来自于网络搜索 消费者行为分析 消费者行为研究是指研究个人、集团和组织究竟怎样选择、购买、使用和处置商品、服务、创意或经验，以满足他们地需要和愿望.文档来自于网络搜索 但是，“认识顾客”决不是一件轻而易举地事情.顾客往往对他们地需要和欲望言行不一致，他们不会暴露他们地内心世界，他们对环境地反应在最后一刻会发生变化.不管怎样，营销者必须研究他们地目标顾客地欲望、知觉、偏好以及购买行为.文档来自于网络搜索 手机市场成功地关键因素之一是迅速、细致地