地产与物业工作界面规范[9页].docVIP

PAGE / NUMPAGES 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 地产公司与物业公司 工作界面规范 编制 日期 审核 日期 批准 日期 修订记录 日 期 修订状态 修改内容 修改人 审核人 批准人 个人收集整理 勿做商业用途 PAGE2 / NUMPAGES2 1. 目的 通过明确地产公司和物业公司之间的工作界面，促使双方保持良好的业务协作，提高工作效率，共同提升客户满意度和忠诚度。个人收集整理 勿做商业用途 适用范围 适用于地产公司和物业公司之间主要业务往来的操作。 特别说明 本文件涉及的物业人员人工标准以福州区域（见附件一）的标准为参照物，各区域以当地经济消费水平指数与福州区域消费指数比较，并作出相应的福利项目构成调整及工资水准调幅，经集团总裁批准后，作为双方人工费用结算的依据。个人收集整理 勿做商业用途 本问津规定以外ideas其他费用，物业另行提报后双方另行协商。 物业公司应加强人员培训，加强员工的企业主人翁精神，加强服务意识，在工作中不分地产与物业，勇于承当责任，更好地为业主服务。个人收集整理 勿做商业用途 工作界面规范 工作性