《沟通与谈判技巧》精编版课件.pptVIP

* * * * * * * 1、应对没有决策权的对手：（1）不要让对方知道你有权作出最终决定；（2）你的更高权威一定是一个模糊的实体，而不是具体某个人；（3）即使你是公司老板，你也可以告诉对方你需要征询某个部门的意见；（4）谈判时一定要放下自我，千万不要让对方诱使你说出真相；（5）想办法让对方承认他永远最终的决定权，如果这种方法不奏效，可以使用3种策略来阻止对方诉诸更高权威：诉诸他的自我意识，让对方承诺他会在自己的上司面前积极推荐你，以及采取取决于的策略；（6）在你还没有做好准备的情况下，如果对方强迫你做出最终的决定，不妨告诉他你只好放弃这笔交易，如果对方使用升级更高权威的做法，你也可以升级自己的最高权威，记住，每次叫停时，一定要把价格压到最初的报价水平。 2、服务价值递减：实际物品可能会升值，但服务的价值会递减；千万不要指望你的对手在你提供帮助之后对你有所补偿。一定要在开始工作之前就谈好价格。 3、千万不要陷入误区，以为只有价格折中才是公平的做法；当双方价格出现差距时，不一定要取中间价格，因为你通常有多次讨价还价的机会。千万不要主动提出对价格进行折中，要鼓励对方先提出来。通过让对方主动提出价格折中，你实际上是在鼓励对方做出妥协。然后你可以假装不情愿地接受对方的条件，从而让他们感觉自己才是这场谈判的赢家。 4、千万不要混淆僵局和死胡同，谈判过程很少出现死胡同，所以当你以为自己遇到死