大商新玛特连锁超市营销策略本科毕业论文.doc

PAGE PAGE i 目录 TOC \o 1-3 \u 摘要（中文） h I 摘要（英文） h II 绪论 h 1 1市场营销策略概述 h 1 1.1市场营销策略的概念 h 1 1.2市场营销策略的内容 h 2 1.2.1产品策略 h 2 1.2.2价格策略 h 2 1.2.3促销策略 h 3 1.2.4分销策略 h 3 2国内连锁超市的发展状况及营销策略实施概况 h 4 2.1国内连锁超市的发展现状 h 4 2.1.1连锁超市发展迅速 h 4 2.1.2规模效益日趋显现 h 4 2.1.3管理水平与国际零售业差距较大 h 4 2.1.4成本高、利润低 h 5 2.1.5外资企业市场份额较大 h 5 2.2国内连锁超市营销策略实施概况 h 5 2.2.1营销手段单一 h 6 2.2.2营销观念滞后 h 6 2.2.3目标市场定位不明确 h 6 2.2.4广告和促销不规范 h 6 2.2.5服务理念淡薄 h 7 3大连新玛特超市简介及其SWOT分析 h 7 3.1大连新玛特超市简介 h 7 3.2大连新玛特超市的SWOT分析 h 8 3.2.1优势（Strength） h 8 3.2.2劣势（Weakness） h 8 3.2.3机会（Opportunity） h 9 3.2.4威胁（Threat） h 9 4大连新玛特超市营销策略创新 h 10 4.1产品策略 h 10 4.1.1市场定位 h 10 4.1.2商品品种 h 10 4.1.3商品经营理念 h 10 4.1.4合理的商品结构 h 11 4.1.5商品布局和陈列 h 11 4.1.6拥有自有品牌“大拇指” h 12 4.2价格策略 h 13 4.2.1长期低价策略 h 13 4.2.2折扣定价策略 h 13 4.2.3特卖商品定价策略 h 14 4.3促销策略 h 14 4.3.1人员促销 h 14 4.3.2广告促销 h 15 4.3.3营业推广 h 15 4.3.4公共关系 h 16 4.4渠道策略 h 16 4.4.1与供应商的合作 h 16 4.4.2物流管理 h 17 4.5服务策略 h 17 4.5.1细节化服务 h 17 4.5.2免费班车 h 18 4.5.3独特的“神秘客” h 18 4.6经营模式 h 19 4.6.1“农村包围城市”策略 h 19 4.6.2均权制度 h 19 4.7选址策略 h 20 5 新玛特超市营销策略实施中存在的问题及其解决对策 h 20 5.1存在的问题 h 21 5.1.1标准化程度低 h 21 5.1.2商品配送率低 h 21 5.1.3员工服务意识淡薄 h 21 5.1.4企业文化薄弱 h 21 5.1.5人才管理制度不够完善 h 22 5.1.6自有品牌发展存在问题 h 22 5.2改进策略 h 22 5.2.1完善信息系统 h 22 5.2.2优化供应链 h 23 5.2.3增强服务意识 h 23 5.2.4规范企业文化 h 23 5.2.5加强人才管理 h 24 5.2.6打造自有品牌 h 24 结论 h 25 参考文献 h 26 谢辞 h 27 大连新玛特超市的营销策略创新研究 摘要 本文主要对大连新玛特超市的营销策略创新进行研究。首先介绍了市场营销策略的基本理论,国内连锁超市的发展现状和营销概况，新玛特超市的发展历程及其SWOT分析，然后阐述了新玛特超市的营销策略，包括产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略、服务策略、选址策略等，并将其策略与其他大型连锁超市相比，如沃尔玛、家乐福以及华联等，以体现新玛特超市的创新方面。最后，本文简要分析了新玛特在发展过程中存在的一些问题，并对改善这些问题提出了自己的观点和看法。 关键词：营销策略，营销组合，策略创新 RESEARCH ON MARKETING STRATEGY INNOVATION OF RT-MART SUPERMARKET CHAIN ABSTRACT This article focuses on the RT-Mart supermarket chain marketing strategy innovation research. First introduces the basic theory of marketing strategy, the development and marketing situation of domestic chain supermarkets, RT-Mart supermarket developing process and SWOT