邮寄问卷调查报告.ppt

郵寄問卷調查 ;報告大綱;小組分工;第一章：導論;何時才是郵寄問卷的正確時機;錯誤示範;郵寄問卷調查應避免的問題;郵寄問卷調查的優點;郵寄問卷調查過程的概觀;郵寄問卷調查過程的概觀(續);郵寄問卷調查過程的概觀(續)-相關細節：;第二章：問題設計的基本原則 ;問題的類型;#評等尺度要素：;有關問題內容的各項原則;編寫問題過程必備原則：;編寫問題過程必備原則(續);如何製作各種問題;如何製作各種問題-建議：;第三章：問題設計—進階篇;如何從「良好」做到「出色」;未作答的問項;篩選性的問題與省略的指示;重複性的問題與可靠性;改善敏感性問題的資料品質;問題之排列順序所產生的影響;答案選項排列順序所產生的影響;答案選項結構所產生的成見;問卷調查表的流程;從「良好」做到「出色」應堅持的原則;第四章：抽樣的基本原則;;（二）隨機與非隨機之比較;1.隨機抽樣;三項概念;2.非隨機抽樣法;2.非隨機抽樣法(續);2.非隨機抽樣法(續);二、抽樣架構（Sampling Frame）;面對一份品質不佳名冊時，應該如何處理呢？;三、抽樣誤差;計算大小公式;從上面的公式中要注意兩個重點： 1.信賴區間（confidence interval）─在實際母群體中，任何一項特性的比例，是否介於樣本中之抽樣誤差正負兩倍的預估範圍內，並約可達到95％以上的確定度，而這個範圍稱之。; 2.縮減回應（diminis