正确处理“七大关系”全面提升公司的核心竞争力.docVIP

个人收集整理 勿做商业用途 PAGE2 / NUMPAGES2 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 正确处理“七大关系”，全面提升公司的核心竞争力 中国人寿保险浙江省分公司 总经理 单国强 核心竞争力是指企业长期以来形成的、蕴含于企业内质中独具的、能使企业长时期取得竞争主动权的核心能力。它有别于一般意义上的企业比较优势，主要体现在管理、人才、文化、价格、服务等多个方面。核心竞争力是企业的生命线，是企业运行和发展的“动力源”，是把中国人寿打造成“百年老店”的根本所在。增强公司综合实力，提升核心竞争力，必须正确处理好以下六大关系：精品文档收集整理汇总 一、正确处理 “强”与“大”的关系 “强”体现在管理水平高，人员素质高，团体智商高，投资回报高，组织运作规范有效，长期赢利能力强，有明显的竞争优势和可持续发展的后劲。“大”主要体现在规模、产量、销量、名气、市场覆盖面等，其战略表现为数量扩张型。如果我们不能正确处理“强”与“大”的关系，一味地将“大”作为追求的首要目标的话，就有可能带来种种不良后果，如重规模，轻效益；重展业，轻管理；重短期扩张，轻长远发展等。在知识经济时代， 我们应该追求的终极目标是“强”，最理想的状态是边大边强，使“大”与“强”成正比。要达到这种理想状态应注意如下几点：精品文档收集整理汇总 1．公司在高速成长的过程中要注重管理水平的同步提高，扎扎实实，一步一个脚印往前走，而不是靠急速膨胀来实现高速发展。一个追求强大的企业最忌讳的就是公司上下充满浮躁的气氛，被眼前的胜利和成功冲昏头脑，所以必须建立一个平和的企业目标和成熟的企业文化。精品文档收集整理汇总 2．在成长的过程，中要建立一套完善的监督约束机制。任何人都必须接受监督。强大企业的标志之一，就是规章制度比较健全，内控制度比较完善，在财务管理、市场运作、人力资源方面都没有明显的漏洞。精品文档收集整理汇总 3．获得明显的可持续发展的竞争优势，令竞争对手难以模仿，在行业中处于领先地位。 4．提供良好的工作环境，能留住一流的创新人才、富有实践经验并接受专业培训的管理人才，为公司发展铺平道路。 精品文档收集整理汇总 二、正确处理“竞争”与“合作”的关系 美国企业界有一句名言：“如果你不能战胜对手，就加入到他们中间。”竞争越来越激烈，越来越残酷，但竞争越来越智慧，越来越理性。重要一点，就是竞争不再是“你死我活”，而是更高层次的竞争与合作，追求不再是“单赢”，而是“双赢”和“多赢”。由此，联合与共存，共生与共荣成为现代竞争的主流。它不仅可以在竞争的市场环境中，打破原有的生产空间、市场区域、技术独占的限制，实现供给和需求资源的自由对接和重新配置，创造新的利润空间，而且也可以将新的合作伙伴先进的思想、技术和经营战略吸收进来。做企业要有一个思想，就是别去想吃了别人争霸天下。每个企业都有它生存的空间，消费是分不同层次的，如果为了争霸天下而拼命抢占市场，不计成本，不讲赢利，不顾质量和风险，那能长久站住脚吗？这就需要有一个良好的心态，不要光是想吃了别人来扩充自己，而是与对手共存，在长期的竞争中扎扎实实地发展自己。 精品文档收集整理汇总 三、正确处理“创新人才”与“宽松环境”的关系 所谓“创新”，就是组织上下齐心协力，发挥创造力，抱着必胜信心，甘冒风险，努力使创新设想付诸实践，最终创造价值的过程。在新的形势下，对公司领导人也提出了新的标准和要求：一是观念全球化，二是占领先机，三是构思公司远景目标，四是培养及分权管理，五是欣赏及接受不同员工社会文化背景，六是增强企业团结与协作，七是鼓励企业不断应变，八是支持新科技，九是鼓励建设性建议，十是不断增强顾客满意度，十一是不断争取优势，十二是显示领导风范，十三是不停为企业增值。知识经济下的企业家必须具有开阔的视野,丰富的想象力,锐意进取的雄心,勇于接纳新观念、新方法、新技术的胆魄及勇于开拓创新的精神，这是知识经济时代制胜的关键。精品文档收集整理汇总 创新能力包括：一是知识创新能力。对企业家来讲主要是指把政治、经济、科学、技术、文化及艺术等方面的知识进行交叉综合，创造新知识，并在企业内迅速扩散新知识，进而创造出有利于企业发展的知识的能力；二是制度创新能力。对企业家来讲主要是指对现代企业制度、组织机制及管理制度等方面进行创造和整合，从而为企业提供一个良好的运行机制和和谐的发展环境的能力；三是技术创新能力。对企业家来讲主要是指组织、学习、革新与利用新技术、新工艺开发新产品和潜在市场的能力；四是管理创新能力。对企业家来讲主要是指