201X年市场营销学教程.ppt

;1、什么是市场营销;; 为什么要学市场营销学;市场营销学的研究内容;;; 第17章 服务市场营销 第18章 国际市场营销;第Ⅰ篇 市场分析;学习目的 理解市场营销学中市场的含义 理解市场营销的含义和功能 比较五种主要的市场经营观念 学习内容 1.1 企业与市场 1.2 市场营销及其作用 1.3 市场经营观 思考题 ; 市场是商品交换的场所，亦即买主和卖主发生作 用的地点或地区 市场是某一产品的所有现实和潜在买主的总和 市场是买主、卖主力量的结合，是商品供求双方的力量相互作用的总和 市场是指商品流通领域，反映的是商品流通的全局，是交换关系的总和 ;市 场 的 功 能;现代市场营销活动示意图; 指一个行业中有许多企业生产和销售同一种产品，每一个企业的产量或销量只占总需求的一小部分。;市场营销的作用;市场营销 的功能;生产观念;比 较 与 分 析;思 考 题;2.1 企业营销与营销环境;第2章 市场营销环境; 宏观营销环境由一些大范围的社会约束力量所构成，主要包括人口环境，经济环境，自然环境，技术环境，政治法律环境和社会文化环境。;;人口的地理分布; 包括人口的自然构成和社会构成，前者如性别结构、年龄结构;后者如民族构成、职业构成、受教育程度等。以性别、年龄、民族、职业、教育程度相区别