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2008
2010
2013
2005
手机已经成为这个时代的主宰!
它改变了人们的生活方式,
并将彻底改变客户的餐饮习惯!
中国餐饮行业在线用户增长情况
1.0%
1.7%
2.4%
3.0%
3.4%
中国手机用户发展规模
您目前在移动餐饮做了什么?
许多餐饮企业在别人的团购平台以超低价格进行促销让利活动(团购、优惠券,订餐等)。亏本营销,收益却远不及预期!
团购吸引的客户在店外排长龙队伍,得不到迅速消化,导致客户严重流失。
顾客订餐、订座,均通过电话预定,订单采用电脑甚至纸张记录
此外,您依然还要面对的问题
顾客叫外卖,不停有电话打进,影响工作效率
顾客到店后,无尽的排队,流失大量客户
顾客点外卖,员工送餐闭环无法迅速确认
顾客到店需人工点单,人力成本始终得不到优化
顾客一般只能被动式的接受各种奇形怪状的传单
效率低下
智能化低
追单较难
成本高昂
移动互联时代的餐饮特点需求
线上订座
自助点餐
智能排队
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顾客管理
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