机械行业销售服务管理室配件计划员（计划统计员）关键业绩指标（KPI）.DOCVIP

个人收集整理 勿做商业用途 个人收集整理 勿做商业用途 PAGE / NUMPAGES 个人收集整理 勿做商业用途 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 个人收集整理 勿做商业用途 PAGE2 / NUMPAGES2 销售服务管理室配件计划员(计划统计员)岗位业绩考核指标组成表 指标类别 考核指标 信息来源 考评人 权重 考评标准 业绩指标 落实配件供应 相关部门反映 直接上级 35% 此项工作包括：跟踪并落实配件计划、填写调拨单发货、监控发货过程 优 良 中 差 积极主动去制造公司落实配件供应，灵活处理配件供应不上问题；配件发货流程准确无误 根据配件计划去制造公司落实配件供应，尽量处理配件供应不上问题；配件发货流程很少出现差错 根据配件计划去制造公司落实配件供应，对配件供应不上的问题不积极处理；配件发货流程有时会出现差错 对落实配件供应不关心，对配件供应不上的问题很少给以处理；配件发货流程经常出现差错 编制每月配件计划 配件计划 相关部门反映 直接上级 35% 衡量因素包括： A督促片区按时提出月计划、15号前汇总片区计划确定配件计划(权重