20XX年新员工培训之行政管理培训.pptVIP

隆基泰和实业集团 行政管理制度 行政管理涵盖内容 礼仪接待 办公纪律 考勤管理 通讯管理 差旅管理 固定资产 办公用品 后勤保障 证照印章 行政公文 礼仪接待 仪容仪表 工装工牌 礼仪礼貌 文明接待 礼仪接待 仪容仪表要求： 员工面貌：积极上进、团结协作、做事严谨、待人热情。 员工仪容：所有员工着装得体，清爽整洁，搭配适宜，不留怪异发式，指甲长度适宜，男员工不留长发，女员工头发保持整洁，着职业淡妆，宜使用清新、淡雅的香水。 工作期间规范着装，按公司要求着职业工装，并佩戴公司工牌。 礼仪接待 工装工牌要求： 工装分冬装和夏装，具体换季时间以公司通知为准。 男员工工装含职业套装、白色衬衫、深色领带；女员工工装含职业套装、白色衬衫。新入职员工按公司工装要求配置服装。 工作期间要佩戴工牌，违者处于20元/次经济处罚。 周一至周五，员工上班必须着工装，周六可适当调整为自由着装，但是应保持职业化要求，不能穿奇装异服。 礼仪接待 礼仪礼貌要求： 所有员工文明礼让，态度谦和。 规范称谓，一般使用“姓氏+职务”，同事间可直呼姓名，杜绝亲属类称谓。 在接打电话、商务洽谈、与人沟通、引领接待、工作咨询、解释答疑过程中，所有员工要使用文明用语，为人处事亲切、和谐、积极、团结，符合职业礼仪要求，体现企业“和”文化的真正内涵。 礼仪接待 文明接待要求： 接待人员使用文明用语，按公司