人因工程学的教学交流.pptxVIP

人因工程学简介与个案研讨以“人”为本 从“心” 开始 提升竞争力 总裁室高级专家：孙书田 2010年8月目录一、前言二、人因工程学简介三、人机系统设计四、动作与时间研究五、个案研讨六、结语前言随着科学技术的进步，社会的发展，人类文明的不断提高，人们的工作和生活质的要求也越来越高。创造优良的工作条件和舒适的生活环境，以满足人的生活和心理需要，达到以人为本的目标。工作环境人人因工程学正是一门研究人、工作、环境如何达到最佳配置，使人-工作-环境系统能够适合人的生理和心理特点，以保证人安全、健康、高效、舒适地进行工作和生活的条件。前言1911年美国吉尔布雷斯夫妇（F.B.Gilbreth and L.M.Gilbreth)通过快速拍摄影片，详细记录工人的操作动作后，对其进行分析研究，将工人的砌砖动作进行简化，使砌砖速度由原来的120块/h提高到350块/h。美国在二战期间发生的飞机事故中，据统计90%是由人为因素而造成的。于是，人的因素受到了重视，对人机关系研究，从“人适机”转入“机宜人”的新阶段。1949年，在黙雷尔（Murrell)的倡导下，英国成立了第一个人因工程学科研究组。翌年2月16日在英国海军部召开的会议上通过了人因工程学（Ergonomics）这一名称，正式宣告人因工程学作为一门独立学科的诞生。目录一、前言二、人因工程学简介三、人机系统设计四、动作与时间研究五、个案研讨六、结语人因工程学简介主要内容人因工程学的命名人因工程学的定义人因工程学的历史发展人因工程学的核心人因工程学的目标本义 欧洲、日本等国家Ergonomics人类工效学、工效学 美国Human Factor Engineering 人因工程学 Human Factors 人体学 某些学者心理学家台湾Human Factor人因 Engineering Psychology工程心理学Human Engineering人类工程学 命名 希腊词根 ergon 工作、劳动 Ergonomics nomos 规律、规则 人的劳动规律 在世界范围内，人因工程学的命名并不统一，不过有少数命名法被人们广泛采用。 定义国际人类工效学学会（IEA）将人类工效学定义为： 人因工程学是研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理学等方面的各种因素；研究任何机器及环境的相互作用；研究在工作中、家庭生活中和休假中怎样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等问题的学科。 定义人的能力和行为（生理的、心理的）人因工程学研究研究目的设计和改善以人为本的需要（提高工作和生产效率；保证人的健康、安全和舒适 ）工作环境满足历史发展人因工程学发展的三个时期转变期（第二次世界大战期间——60 年代） 发展壮大期（1960年之后） 早期（19世纪晚期——20世纪初期：第二次世界大战前） 这个时期通过选择和培训使人适应于机器，满足工作的需要。 开始重视人的因素，意识到使机械和程序适应人的要求的重要性。 从重视“人因”发展到把“人—工作—环境”系统看作统一的整体来研究 研究和应用扩大到医学和计算机等领域 认识到除心理学外的生理学、人体测量学、生物力学等学科知识对于研究和运用人因工程学的重要性。研究与应用扩展到工业与工程设计。研究偏重于心理学角度历史发展1949年，査帕尼斯(A.Chapanis)等人出版了第一部人因工程学著作《应用实验心理学：工程设计中的人因》 ；1950年2月16日，在英国海军部召开的会议上通过了人因工程学（Ergonomics）这一名称，正式宣告人因工程学作为一门独立学科的诞生 ；1961年，国家人类工效学学会（IEA）成立，该组织为推动世界人类工效发展起了重大作用。英国、美国、德国、日本、法国等许多国家的人因工程学会均与IEA建立了联系；1984年，台湾科学与发展会开始推动；1989年，中国人类工效学学会（Chinese Ergonomics Society）成立，这是中国大陆与IEA相应的学术组织。 核心内容人因工程的核心内容：一、以“人”为本的人—工作—环境系统交互运用二、所设计之产品或系统对人类之效能 三、从“心”开始来评估和改善产品或系统，使其更能符合人体的能力，限制和需求目标人因工程的目标 提高人们活动和工作效能和效率增进人类的福祉和价值确保安全减轻疲劳、压力增进舒适，让使用者更能胜任增进对工作的满足感改进生活品质减少能力的浪费和疲劳如何增进使用方便性减少错误的发生促进生产力的提升增加工作速度增进工作正确性减少不必要的训练减少对特殊技巧和能力的依赖增进人力的使用减少人为错误所引发的事故目录一、前言二、人因工程学简介三、人机系统设计四、动作与时间研究五、个案研讨六、结语人机系统设计主要内容人为失误人的记忆速度与准确度习惯与视错觉作业姿势人的生理节律作业环境人为失误人