上海财经大学国际工商管理学院课件第十二讲 促销策略.pptVIP

第十二讲 整合营销传播 促销的基本功能 基本促销活动 人员推销：企业派推销人员直接同目标市场的顾客建立联系、传递信息、促进商品和服务销售的活动。 人员推销的特点： 1、亲切感强；2、劝服力强；3、灵活性强； 4、反馈及时；5、竞争性强。 人员推销的技巧 营业推广：企业在某一段时期内采用特殊的手段对消费者实行强烈的刺激，以促进企业销售迅速增长的策略活动。 特征：强烈的呈现，特殊的优惠。 对消费者的营业推广 对中间商的营业推广 公共关系：企业利用各种传播媒体，同各方面的公众沟通思想情感，建立良好的社会形象和营销环境的活动。 公共关系的特征： 1、树立形象重于推销产品； 2、传播形式多样，不以付酬形式传播； 3、作用于各个方面，而不局限于目标市场。 公共关系的基本策略：