黔南民族师范学院管理学原理课件第七章 决策.pptVIP

第七章　决策 一、决策的定义、原则及依据 二、决策的类型与特点 三、决策的理论 四、决策的过程及影响因素 五、决策方法 一、决策的定义、原则及依据 （一）决策的定义 1）决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。 2）决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。 3）决策是为了实现某一目标而从两个以上的备选方案中选择一个满意方案的分析判断过程。 （二）决策的原则 满意原则，而非最优原则 全部信息－有限信息 全部方案－有限方案 全部结果－有限结果 （三）决策的依据 信息 二、决策的类型与特点 （一）决策的类型 据影响时间分为：长期决策、短期决策。 据作用分为：战略决策、战术决策、业务决策。 据决策主体分为：个人决策、集体决策。 据起点分为：初始决策、追踪决策。 据涉及的问题分为：程序化决策、非程序化决策。 据环境因素的可控程度分为：确定型决策、风险型决策、不确定型决策。 （二）决策的特点 目标性 可行性 选择性 满意性 过程性 动态性 三、决策理论 （一）古典决策理论（规范决策理论） 1950年以前盛行 基于经济人假设 最优决策原则 完全理性 目的：为组织获取最大的经济利益 忽略非经济因素的作用 （二）行为决策理论 始于1950年代 满意性原则 有限理性 强调非