20XX年某公司前期部门工作流程讲义.pptVIP

前期部门工作流程; 任何一个企业、一间公司， 它的发展趋势与公司每一个部门的工作成绩均存在 必然的相连关系 高效率的工作成果并不能归功于某一个部门，在实际工作操作中常常存在需要其它部门协调或帮助才能将工作完成;常听说：一只手掌永远拍不响掌声。那怎样才能更好地让双手达到有节奏性合作？ 从中得出“沟通与协调”成为支撑点。 我们所做的每一件事情都需要沟通，部门之间的工作更加离不开这一步骤。; ;工作脱节的后果;;部门之间协作流程的目的;部门协作连环图;部门协作的联系沟通方式;物业接管验收部门协作配合分工;入住办理部门协调;业户报修流程;业户报修有偿协调事项;业户有偿服务协调后的效果;业户报修协作流程;业户报修保修期问题的协作流程 住户中心： 1、物业助理在接到住户报修要求 2、确定报修的内容是属于保修期项目的，与住户确定好维修时 间后，填写好《工程遗留问题整改通知单》，由物业工程部签收。 3、区域管家及时跟踪下单问题，及时追问工程部，确保问题处理及时性 工程部： 4、工程部安排人员联系施工队进行维修（限期，小工程为一周） 5、工程部专人跟踪维修情况，检查已完工的则通知物业助理到现场核对确认 ;对于保修期内工程较大、较严重的维修： 物业助理要及时通知物业工程部负责人一起到现场了解情况。 出现需紧急处理的问题： 马上通知物业工程部负责人和部门领导，现场确定解