治理言论精辟.ppt

企业管理理论——管理的基石 在吉联公司管理人员培训班的发言 王建刚2001/4/3 经营管理精辟言论100条 今天是我们公司开展管理人员培训的第一堂课。我有幸与大家共同讨论经营管理课题。需要向大家说明的是：我仅做为中心发言人与大家共同讨论，因为我也是抄袭日本当代著名经营管理学家——土光敏夫的精辟言论，有些我也没有深层的理解，所以是和大家一起学习，中途凡是我不清楚的，将要随时听大家的精辟理解，请不要记录，明天我将传给大家，并且，我的发言和诸位的发言，黄炜秘书整理后会发给大家。要求是踊跃发言。谢谢。 让一切都充满活力 让一切都充满活力。 流水不腐，要用挑战、迎战的活动来振奋组织。 比如何改进组织更重要的是如何使组织活动起来。这件事的关键则在于每个人。 为了使经营充满活力，负责人必须制定规划，明确目标。 对未来要有理想，因为理想会给人带来希望。 要记住：负责人是吃苦的人，而不是了不起的人。 让一切都充满活力 计划一旦制定，就要排除万难去实现它，这也是造就人才的过程。 员工要三倍的努力，负责人则应十倍的努力。 组织，它是一组异中心同圆，不是一个有上下台阶的坐席。 “与我无关”、“让别人去管吧”这两句话，对组织最为有害。 真正有活力的组织，是内部互相信赖的组织。 为了真正做到相互信赖，首先要努力使自己成为“可以信赖的人”，不要一味要求对方信赖自己。 让一切都充满活力 公司全体成员都要好好领会“系统”这个概念。 管理者要领会系统思想，一切要按系统来打交道。 维护公司的信誉，比照顾公司人员的面子更重要。 当今理想的员工形象，是那些“能向变化挑战的人”。 共同的价值观将员工们联系到一起——这就是理想的企业形象。 要权威不要权利 要权威，不要权利。 公司首脑应全部的职权委让给部下，把全部的责任留给自己。 要充分行使职权，因为责任就意味着全部行使职权。 即令没有职权也为他人服务，那才最可贵。 领导干部应去掉权利意识，对下级应以城相待。 管理者，先管好自己！这样做也减少了管理部下的必要性。 要权威不要权利 人们不会由于你的说教而行动。如果你身体力行了，人们就会行动起来。 部下学习的是上级的行动。上级对工作全力以赴的实际行动，是对下级的最好教育。 对部下要保持接触，经常谈心。因为每天清晨得到精心浇灌的盆景才长的最好。 对上级，也应该发挥你的领导能力。 不仅要给下级以鼓励，对同事和上级，也应该这样做。 要权威不要权利 要排除影响互通信息的电离层，还要注意——问题是否出在自己身上。 一见面就应该交流情况。即使在走廊上打个照面。 要密切互通情报，使下级与上级同样了解情况。 开会要提倡争论、提倡各抒己见、提倡全体发言。 不要只抓“能率”，主要的课题应是抓如何提高效率。 要权威不要权利 要重视规章制度，但发现有不妥之处时，也要有勇气改革它。 决断、最终取决于勇气。负责干部要具有勇气。 要善于发现问题、提出问题。如果没有问题，组织就会僵化。 不要文过饰非，议论事情要向前看。 不要害怕矛盾，要脚踏实地的去解决问题，即使人很聪明，如果逃避问题与矛盾，也会使组织无所作为。 要权威不要权利 该表扬就得表扬，该批评就得批评。既不批评又不表扬，那是最要不得的。 “看”发现不了问题，“观察”才能发现问题。 身体力行比思考更重要，在实践中会产生有生命力的设想。 要消除“不可能”、“勉强”、“困难”等先入为主的观念，因为对问题的态度是有决定性的。 不要回避危险，不要害怕失败。 要权威不要权利 使成功成为下一个成功的跳板，让失败成为今后成功的根基。 要从依赖文件的事物堆中摆脱出来。因为，文件堆积再多，也不等于实际工作成果。 照本宣科地说什么“总经理指示说……”是没有用的。各级人员应自己消化后再向下传达。 在向下级提出要求时，自己先要好好领会。自己领会得还不深，却想让下级很好的理解，那是不可能的。 有忧马上报告，要给报忧者发奖金。 要有执着的信念 决定要办的事，要以执着的信念一抓到底。问题常常不在于缺乏能力，而在于缺乏这种执着的信念。 即使只能得60分，也要速办速决。决断就是要不失时机。该决定时不决定，是最大的失策。 知而不行等于不知；干而不成等于没干。 要实行重任主义 在用人上，要一视同仁，不应论资排辈。 人越早担负重任，进步就越大。在工作安排上，要实行重任主义。 工作的报酬是工作，让大家都从事这样的工作吧。 人们不是有这个能力才担负这个任务，而是担任了这个职务才发挥了能力。 人的能力并无大的差异，有差异的，是人的“根性”。 看人要看长处，不可光看短处。 要实行重任主义 对人的评价要有发展眼光，因为人是可以变好的。 要使人们经常感到人手不够，不这样就锻炼不出人才。 对有能力的下级抓住不放的人，只能认为是无能的上级。 不应由某个上级的评定来左右一个人的一生。 撑杆跳的横杆总是要不断