企业实用领导艺术与方法.docVIP

提高领导能力 增强管理绩效 ――企业实用领导艺术与方法 企业的领导艺术不论对大型企业还是中小企业，不论对国有企业还是非国有企业都是至关重要的。在现代企业里，设备、材料、产品、信息、时间需要管理，也可以管理，而人却需要领导。职业经理的角色不只是对所拥有的资源进行计划、组织、控制、和协调，关键在于提高领导能力，发挥你的影响力，把下属们凝聚成为一支有战斗力的团队，同时激励下属，指导下属，选择有效的沟通渠道，处理成员之间的冲突，帮助下属提升能力，对员工进行正确的领导，才能有效提高员工的积极性，从而提高企业的绩效。 在现代企业里，管理和领导都缺一不可，既需要精细的管理，又需要强有力的领导。在相对稳定和繁荣时期，有限的领导与强有力的管理相结合能够使企业运转良好，而今天不断激化的竞争使企业的生存环境变得动荡不安，在此情况下仅有管理是远远不够的，更需要的是企业管理者的领导和决策能力。管理虽然重要，但是领导才是真正的致胜之道。要把企业经营好、管理好，就必须重视领导作用的发挥，特别重视领导艺术的运用。以至一些有识之士认为“别只是管理，要学会领导”。21世纪的管理，所强调的已不再是管理能力，更重要的是领导能力的培养。 领导是一门科学，更是一门艺术。没有领导理论的指导，领导艺术只能是杂乱的经验之谈。没有领导艺术的运用，领导理论只能是空洞的说教。本讲内容将把现代实用领导艺术与当今比较成熟的领导理论融为一体，并从企业的实际出发，从诸多领导艺术的内容中，着重探讨最核心的、最常见也是最有用的内容，力戒空洞无用的说教。 事实上，领导艺术不仅是对领导有用，世界首富比尔.盖茨说过：“宁用100个人每人1％的努力来成功，也不要用我个人100％的努力来成功。”这说明任何人成功一定要靠团队。也正如杰克.韦尔奇所说：“我的成功10％是靠我个人旺盛无比的进取心，而90％全仗着我那只强有力的团队。”然而团队的成功，你就需要学习做一个更好的领导者，每一个成功人士都是自己行业的领导者。 如果你想要人生登峰造极，多姿多彩，又想对很多人有贡献，你就势必要成为领导者。 本讲主要内容 一、做一个领导型的管理者 （一）领导与管理的区别 （二）领导与管理的互补 （三）领导者与管理者合一 二、领导与领导艺术 （一）什么是领导和权力 （二）领导艺术和领导力 （三）权力与领导力 三、企业领导的用人之道 （一）求才若渴 任人唯贤 （二）知人善任 用当其力 （三）扬长避短 善用人短 （四）宽于容才 勇于护才 四、企业领导决策的艺术 （一）价值是企业领导决策的依据 （二）领导者要少做决策 （三）领导者要慎做决策 （四）领导者要会做决策 （五）领导者要做正确决策的后续决策 五、提高领导效率的方法和艺术 （一）时间管理的方法 （二）领导者授权的艺术 （三）提高会议的效率 （四）领导必须干领导的事 六、领导激励的艺术 （一）领导者自我激励 （二）激励的着力点 （三）把握激励的平衡点 七、领导协调与沟通的艺术 （一）领导关系的协调 （二）沟通的艺术 （三）建立企业共同愿景 一、做一个领导型的管理者 做一个领导型的管理者，即一个现代管理者要成为善于运用领导艺术的管理者。过去只强调管理，侧重于技术训练，却忽视了激发他人建立共识，主动去达成目标的动力。处于现今这个强调自我实现的环境中，以领导来激发他人的潜能，促其经由自我实现，进而达成组织目标，才是最高的经营管理原则。 （一）领导与管理的区别 管理的主要职能是维护一个复杂的企业组织的秩序，使组织高效运转。领导则是保证组织拥有明确的前进方向，并使相关的人都理解和坚信他的正确性。领导的基本职能在于为实现目标制定变革战略，不断推进企业进行各种变革。 （二）领导与管理互补 对现代领导者来说，单纯的管理和单纯的领导都是不够用、不足取的，只有把二者结合起来，互补起来，才可能提升企业的领导力，增强管理绩效。 一般说来，企业的领导管理有四种类型：一是领导不足，管理也不足。这是最糟糕的，既不会有什么经营业绩，也不会有员工的满意度；二是管理有余，领导不足。这样的企业在我们国家现阶段普遍存在，这样的企业往往只有少数管理者在那里空忙瞎累，而广大员工怨言很多，干劲很小；三是领导有余，管理不足。这样的企业虽然勇于变革，但制度不健全，秩序较混乱，难以维持发展；四是领导与管理相宜的企业，这是最理想又最有前途的企业，是既注重管理又善于领导的企业，是把二者统一起来、互补起来的企业。 （三）领导者与管理者合一 领导型的管理者，重在领导方