消费者在互联网购物过程中的元素选择偏好.docVIP

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上海交通大学硕士学位论文 目录 第一章 绪论................................................................................................................................ - 1 - 问题的来源.................................................................................................................... - 1 - 研究的意义.................................................................................................................... - 2 - 国内外研究现状............................................................................................................ - 2 - 网购消费者行为研究现状................................................................................. - 2 - 决策研究概述..................................................................................................... - 5 - 信息加工方式概述............................................................................................. - 8 - 第二章 购物与购物的元素...................................................................................................... - 10 - 传统购物及特点......................................................................................................... - 10 - 传统购物........................................................................................................... - 10 - 传统购物特点................................................................................................... - 11 - 网络购物及特点.......................................................................................................... - 12 - 网络购物........................................................................................................... - 12 - 网络购物的特点............................................................................................... - 12 - 购物的信息元素.......................................................................................................... - 13 - 路程与时间...................................................................................................... - 13 - 购物体验与社交互动............................................................

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