20XX年杰出经理行为培训讲义.pptVIP

杰出经理行为;课程目标;课程内容;课前测试-Q12;7 工作中我觉得我的意见受重视 8 公司的使命/目标使我觉得我的工作重要 9 我的同事们致力于高质量的工作 10 我在公司里有一个最要好的朋友 11 在过去六个月内，公司有人和我谈及我的进步 12 过去一年里，我在工作中有机会学习和成长 ;简单、精准的测量工具 企业基层管理的KPI（关键业绩指标） 管理系统，其精髓在于以测量结果为依据 ,针对性地进行改善； 每个问题，都在基层经理和员工的控制之下。做好做坏，全在于责任心； 与生产效率、利润率、员工保留率和顾客满意度有强关联 ;Q12;1.5;Q12;案例研究发现：;案例研究发现：;顶头上司决定了员工的工作环境，并时刻影响这种环境。真正决定员工在公司呆多久和效率有多高，不是公司而是他的顶头上司。 在员工心里，与其选择一家有着开明和员工至上企业文化的公司里跟着一个糟糕透顶的经理工作，倒不如在一家有点古板的公司跟着一位出色的经理创业。;Q12研究表明：;盖洛普路径;课程内容;准通公司需要什么？;准通公司需要什么？;准通公司需要什么？;; 管理活动;杰出经理的三件工具;目标确定;目标确定;目标确定（一分钟目标确定）;分组讨论：如何使准通员工对以下两问题给出5分的答案;目标确定;激励的定义： 通过高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种 努力以能够实现个体的某些