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- 2019-05-19 发布于天津
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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 拒绝要求四部曲 倾听、提出理由、提供变通(alternative)建议、回绝要求。 拒绝部属 鼓励部属指出冲突所在,并提出变通办法;必要时支持部属拒绝不合理的要求。 拒绝老板 提醒他你目前处理中的工作,并请他协助决定新工作的优先次序。 * 1.你一天花多少时间在看Email? 2.你进Email会不会看广告信? 3.你看Email的时间是连续的,还是片断的? 4.你的Email有没有做分类? 5.你回信时是边看边回,还是分类后集中回信? 6.你进Email信箱,是先看信还是先发信? * 葛洛夫:你的时间是不是被Email切成零零碎碎的片段?其实你应该集中处理它! Andrew S. Grove(安德鲁˙葛洛夫)为「Intel」主要创始人 一进信箱第一个动作就是把所有信件的主题浏览一遍,然后做分类的动作。(或设定自动分类) 除了真正急件以外,集中时段回信。 养成习惯,一天只在三个时段看Email,例如: 时段 信箱 回信 备注 08:30 公事 V 13:00 公事 X 急件才回 17:20 公事 V 21:45 私人 V * * 今天 必须做的事 今天 应该做的事 今天 可以做的事 目标设定要SMART Specific要明确 Measurable要可量测 Attainabl
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