20XX年目标市场营销战略课件.pptVIP

目标市场营销战略;一、市场细分;1、市场细分的层次;大众化营销;细分营销;补缺营销;本地化营销;个别化营销;2、市场细分的模式;3、市场细分的程序;5）根据潜在顾客基本需求上的差异方面，将其划分为不同的群体或子市场 。 6）进一步分析每一细分市场需求与购买行为特点。 7）估计每一细分市场的规模。 ;4、市场细分的方法;5、市场细分的标准;2）人文统计因素 年龄 性别 家庭人数 家庭生命周期 收入 职业;教育 宗教 种族 代沟 国籍 社会阶层 ;3）心理因素 生活方式（俭朴、时尚） 个性（被动、爱交际）;4）行为因素 使用时机（普通、特殊） 追求利益（质量、服务、经济） 使用者状况（没用过、可能用、第一次用） 品牌忠诚度（一般、强烈、绝对） 准备程度（不知、已知、有兴趣、想买） 对产品态度（热情、积极、不关心、否定、敌视）;牙膏市场的细分 ;6、市场细分的原则;思考题;二、目标市场选择;1、评估细分市场;竞争力理论：;2、选择细分市场;;3、覆盖市场策略;2）差异性营销策略;产品修改成本 生产成本 管理成本 存货成本 促销成本;3）集中营销策略; 企业资源 资金少集中使用，资金中等分散定量安排。 市场同质性 需求，偏好等特征不相似，以差异营销和集中营销为宜。 产品同质性 同质性强，用无差异营销，如一般日用品。;产品生命周期 引入期（无差异营销）；成长期（集中营销）；成熟期（差异营销）。 竞争者的营销策略 无差异营销对抗差异营销，集中营销。 竞争者的数目 数目少（集中营销）；数目多（差异营销）。;三、市场定位; 目标消费者 （什么样的人会来买这个产品）??? 产品差异点 （这些人为什么要来买这个产品） 竞争者是谁 （目标消费者会以这个产品替代什么产品）;1、市场定位的方式;2、市场定位的步骤;3、市场定位战略;2）服务差异化;客户咨询：是指卖方向买方无偿或有偿地提供有关资料、信息系统和提出建议等服务 维修：是指购买本公司产品的顾客所能获得的修理服务的水准 多种服务：公司还能找到许多其他方法提供各种服务来增加价值 ;3）人员差异化;4）渠道差异化;5）形象差异化;???字和视听媒体：所选的标志必须通过各种广告来传播公司或品牌的个性 气氛：一个组织生产或传送其产品或服务的场所是另一个产生有力形象的途径 事件：一家公司可以通过由其资助的各类活动营造某个形象 ;4、不同的定位策略;低价格;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科