浅谈如何做好企业内训师队伍建设.docVIP

国家职业资格全国统一鉴定 ×××××（职业名称）论文 （国家职业资格×级） 论文题目： 浅谈如何做好企业内训师队伍建设 姓 名： 身份证号： 准考证号： 所在省市： 所在单位： 表2 论 文 撰 写 格 式 浅谈如何做好企业内训师队伍建设 姓 名 单 位 摘要：随着当前市场形势的快速发展，企业对内部员工队伍建设提出了新的更高的要求。加强员工教育培训，提高员工队伍素质，已经逐渐成为企业持续健康发展的关键。企业内训师在公司加强培训，提升员工队伍素质中，越来越发挥着重要的作用。企业内训师是为企业内部员工进行培训的授课老师。 通常情况下，内训师本身就是企业的内部员工。内训师一般是具有较高的文化水平、较好的专业技能、超强的沟通、演讲、组织能力。目前，现代企业都很重视内训师队伍建设，基本上都建立了自己的内训师队伍，内训师不仅是企业人力资源培训的重要资源，而且是建立学习型组织的助推器。新的形势的发展更需要我们加强人力资源管理、培养高素质人才队伍就成为改革发展的迫切要求。 关键词：现代企业；企业内训师；培训；员工 一、绪论 （一）内训师诞生的背景 日新月异的科技进步和残酷激烈的市场竞争，使得现代企业越来越依赖人力资源的积淀、开发和增值，而支持企业发展壮大并永续经营的重要手段之一，就是行之有效的员工培训。 花钱请外边的老师耗时长、费用高不说，更重要的是对企业内部管理运营特点的不了解而无法满足企业的需求。公司领导希望能借助外部的力量，为公司培训几名优秀的企业内训师，在日常工作中起到“传、帮、带”的形式对员工进行培训，从而更好的为公司的经营做好服务。 （二）内训师的培训 树立企业内训师的职业形象，全面夯实企业内训师在心法、眼法、手法、身法、说法等公众表达技巧上的基本功。了解标准化的课程开发流程，熟练掌握课程开发的技术和技巧，有效运用课程开发思想、开发工具、开发方法，做到科学合理地开发和配置企业的各类型培训课程。熟练掌握课程的各种教学方法，从自控到外控，能灵活运用各种控场互动技巧，收放自如。真正领悟和践行企业内训师的修炼之道①。 （三）内训师的辅导阶段 1课程理论内容辅导 内容方向错课程结果一定错。在这个阶段，辅导导师要根据企业岗位流程、学员都课程需求、岗位流程要达到的标准所以需要的内容进行课程“内容量”和“内容观点”进行辅导。辅导课程开发的理论内容是否与工作结合、是否与企业学员需求结合、是否与绩效考核结合 2辅导每张PPT的授课技巧辅导 企业内训师是靠授课技巧完成授课的，每张PPT的授课技巧安排，是每个内容有效发挥价值的保障。中国企业内训师从来不缺乏好的内容和思想，但是绝大多数企业内训师都因为授课技巧不足、不稳定、没有授课技巧的理论基础，在表达课程内容和思想中，将课程的内容和思想大打折扣。有的企业内训师甚至将非常有价值的内容表达的完全无效。《国家中长期教育改革与发展规划纲要（ 2010-2020 年）》指出：我国要大力发展终身教育，建设学习型社会。这就需要通过对企业员工的培训来实现。 大力发展企业培训，对企业内训师的素质和能力提出了很高的要求。自国家人力资源与社会保障部颁布《企业企业内训师国家职业标准》发布以来，我国企业员工培训企业得到很大发展，但仍然存在许多问题，主要表现在：（1）培训企业门槛太低，企业内训师队伍质量良莠不齐。许多企业内训师专业性不强，讲述课程质量不高，与企业实际相脱节。部分企业内训师甚至存在过度包装、虚构名衔和培训经历等问题。（2）优秀的企业内训师短缺，无法满足庞大的市场需求。许多企业内训师同时和国内多家培训机构、咨询公司签约，委托代理关系不清晰。（3）缺乏监督管理和企业规范。 目前我国的企业企业内训师大都是外聘的独立人员，既缺乏政府主管部门的有效监管，也缺失企业规范，这会造成整个企业内训师企业的风气的下降。基于以上分析，企业员工培训亟需大力发展，尤其是需要优秀的企业内训师。而目前，国内的企业员工企业内训师分为两种，一种是与培训机构或咨询公司合作，从社会上或大学里聘请讲师，一种