20XX年秘书职业道德和修养.pptVIP

第三章 秘书职业道德和修养;第三章 秘书职业道德和修养;第一节 秘书职业道德;一、秘书职业道德的内容;（一）遵纪守法、爱岗敬业;案例分析： 一切工作都是光荣的 20世纪50年代初，一位名叫柯林的美国年轻人，每天一大早就来到卡车司机联合会大楼寻找做零工的机会。不久，百事可乐公司一家工厂需要雇用一个擦洗车间地板的工人，没有其他人愿意去应征，但柯林去了。柯林觉得，一个人不管做什么工作，总会有人注意的！ 所以他打定主意，要做最好的擦地工人。 有一次，有人打碎了50箱汽水，把地板弄得到处都是黏糊糊的泡沫。他很生气，但他还是耐着性子把地板抹干净了。 ; 第二年，他被调往装瓶部，第三年，他升任副工头。 从这次经历中他悟到了一个重要的道理：“一切工作都是光荣的。”他在自己的回忆录中写道：“永远尽自己最大的努力，因为有眼睛在注视着你。” 许多年以后，全世界的目光都凝注到他身上——因为他就是美国国务卿柯林·卢瑟·鲍威尔（Colin Luther Powell）。;（二）办事公道、合作共赢;（三）甘于平凡、合理展示;（四）自尊自重、克勤克俭;（五）严守机密;案例分析： 男朋友的工作调动 公司秘书李红的男朋友是公司市场部胡毅。他俩的恋爱也早已到了谈婚论嫁的程度。他俩准备在明年春暖花开的时节结百年之好，但由于公司不允许员工之间谈恋爱，所以他俩的关系在公司内部至今尚无人知晓。 　　这天上午公司开司务会，讨论人事问题，李红来到会议室为大家添茶。 　　“最近香港分公司的王军病得很厉害，那里的经理来电话让我们赶紧派人去顶替王军……”人;力资源部的刘经理说。 　　“派市场部胡毅去如何?他还没有结婚。”公司一位副总这样提议。 “我看可以。”公司总经理说：“那就这样定了吧，这个月底就发调令，让他过去。” 　　人力资源部的刘经理马上回答：“行!我们在月底前给胡毅办好调令。”于是胡毅去香港工作的事就这样定下来了。 　　这天下班后，李红和胡毅又在那家幽静的小酒吧里约会。“我想我们明年春天最好还是去新马泰……”胡毅说着，递给李红一本精致的新马泰 ;旅游小册子。他的目光清澈纯真，脸上显着红晕，那是他已深深陶醉在蜜月旅行的幸福之中。公司有规定，除非出差，公司外派人员半年之内不得回家探亲，即使过不惯外地的生活，也必须忍耐。李红当然知道这些，所以，她感到十分苦恼。不仅明年春天结婚的计划可能泡汤，即使结了婚也得忍受两地分居的煎熬，面对这种情况，李红应该如何处理呢?现在李红有这么几种选择： A.你下个月就要调到香港分公司去了，我们的婚期可能得推迟。 　　B.到时候再说吧! 　　C.默默无语。;分析： E是一种正确的选择，当然，这也是一种无奈的选择。的确，对于像李红这样的女性来说，爱情的地位仅仅次于生命，特别是结婚关系到一生的幸福，如果在这种时候还不把实情告诉自己的未婚夫，你可以说它是一种欺骗，甚至是对爱情的背叛。但是，这件事并不是件单纯的私事，因为李红是在工作期间知道的，胡毅的调动也属于工作范围。作为公司的秘书，在权衡工作与私情的时候，必须以工作为重，以公司的利益为重。从这个角度来看，男秘书女秘书都一样，你不能用性别袒护自己。也许有人会说胡毅只是个普通的职员，不像上层干部的人事调动那样，提前泄露消息可能会给公司造成不良后果，何必小题大做?但在现实生活中，无论哪家公司都不能容忍人事机密的泄露。作为秘书必须牢记：人事信息是秘密中的秘密!; 友情提示： 秘书人员保密注意事项 1.泄密的渠道:（1）人员泄密。（2）办公设备泄密。（3）传媒泄密。（4）科技泄密。 　 2.窃密方式: （1）通过窃听和截取通信网络搜集情报。（2）利用考察、参观的机会搜集情报。 （3）窃取出差技术人员的资料。（4）收买内部人员搜集情报。（5）以签订优惠合同为诱饵骗取情报。（6）打入企业内部搜集情报。（7）内部人员盗窃出卖情报。（8）通过形形色色的国际展览会搜集情报。 3.人员泄密心理动因探析:（1）欲望驱使。 （2）情感冲动。（3）注意力分散泄密。 ;（六）履约守时;（七）雷厉风行;深入思考： 秘书应遵守的职业道德有哪些？ ;二、秘书职业道德的重要性;（一）重视课堂教学，夯实职业道德思想基础 （二）积极组织、积极参与社会实践，认知职业道德内容，养成良好职业道德风尚 （三）利用“三自”活动平台，培养其完善职业品格的自觉性 （四）学习先进典型，提升职业精神 （五）倡导自制、“慎独” ，完善自我操守;案例分析： 电话号码 　　这天上午,公司秘书小于在给胡总送邮件时，听到胡总正在与恒昌公司老总通电话：“……你说是天地公司赵总的电话吗？我好像记得有他的名片，回头我查一下告诉你……你