华为uc统一通信hcna认证ihuca第七章章节 呼叫业务特性资料.ppt

修订记录 课程编码 适用产品 产品版本 课程版本ISSUE UCE107 UC HCNA 2.0 开发/优化者 时间 审核人 开发类型（新开发/优化） 冯伟/209952 2012.12 周志刚/217530 新开发 本页不打印 第七章 呼叫业务特性 前言 本章主要介绍华为eSpace 统一通信语音业务。 eSpace UC除了可以提供最基本的语音业务之外，还可提供数十种补充业务。补充业务是一种用于修改或补充基本语音业务的业务。 目标 学完本课程后，您将能够: 了解华为eSpace UC语音业务； 了解华为eSpace UC各种语音业务配置和使用。 基本语音业务 1 2 3 4 5 6 语音通讯 视频点对点通讯 呼叫权限控制 号码分析与处理 语音处理及编解码 传真 补充业务 代答业务 秘书类业务 振铃业务 5 呼叫限制类业务 2 3 4 增强业务及其它 6 呼叫业务 1 呼叫业务 本机号码查询业务 主叫号码显示业务 主叫号码显示限制业务 强制显示主叫号码业务 号码显示 呼叫前转类业务 呼叫转移业务 呼叫保持业务 呼叫预留业务 呼叫等待业务 三方通话业务 呼叫转移类 呼叫业务 - 本机号码查询业务 业务功能 用户可以拨打一个已配置字冠查询本机号码或本机一号通号码。 业务使用 用户A摘机→拨打“*128#”，系统向A播报本机的号码。 用户A摘机→拨打“*125#”，系统向A播报本机的一号通号码。 呼叫业务 - 主叫号码显示业务 业务介绍 当用户号码具有主叫号码显示业务权限时，该用户话机上可以显示来电者号码。 业务配置 呼叫业务 - 主叫号码显示限制业务 业务介绍 当用户作为主叫时，被叫用户的话机上不能显示该用户的号码（即主叫号码）。 业务配置 呼叫业务 - 强制显示主叫号码业务 业务介绍 如果被叫用户开启了强制显示主叫号码业务，则可以查看所有来电号码（包括匿名呼叫的用户号码）。 业务配置 config modify subscriber dn 9000 SubPBXNo 0 OperateNewSevice Add NewServiceRights CLIRO 使用 用户A摘机→拨“*48#”，可以听到成功登记业务的提示音。 呼叫业务 - 前转业务 A呼叫B 用户B 用户A 基于某种策略 B前转至C A和C通话 CFU：无条件前转 CFB：遇忙前转 CFO：离线前转 CFNR：无应答前转 CFC：条件前转 根据用户状态前转 根据主叫号码前转 根据主叫是局内局外前转 根据时间前转 eSpace U19xx 用户C 呼叫业务 - 无条件呼叫前转业务 业务介绍 所有对用户的呼叫将被前转到预先设定的号码，而不管该用户处于何种状态。 业务配置 config modify subscriber dn 9000 SubPBXNo 0 OperateNewSevice Add NewServiceRights cfu 使用 用户A摘机→拨“*57*TN#”，可以听到成功登记业务的提示音。 当用户C呼叫用户A时，该呼叫会被无条件前转到用户B。 呼叫业务 - 无应答呼叫前转业务 业务介绍 对用户的呼叫在20秒内无应答时均自动前转到预先设定的号码。 业务配置 config modify subscriber dn 9000 SubPBXNo 0 OperateNewSevice Add NewServiceRights cfnr 使用 用户A摘机→拨“*41*TN#”，可以听到成功登记业务的提示音。 当用户C呼叫A时，如果20秒内A不接听，该呼叫会被前转到B。如果B忙，本次呼叫将自动释放。 呼叫业务 - 遇忙呼叫前转业务 业务介绍 在用户忙时，对该用户的呼叫将自动前转到预先设定的号码。 业务配置 config modify subscriber dn 9000 SubPBXNo 0 OperateNewSevice Add NewServiceRights cfb 使用 用户A摘机→拨“*40*TN#”，可以听到成功登记业务的提示音。 当用户C呼叫A时，A正忙，该呼叫会被前转到B。如果B忙，本次呼叫将自动释放。 呼叫业务 - 离线呼叫前转业务 业务介绍 对用户的呼叫在该用户离线时均自动前转到预先设定的号码。 业务配置 config modify subscriber dn 9000 SubPBXNo 0 OperateNewSevice Add NewServiceRights cfo 使用 用户A摘机→拨“*45*TN#”，可以听到成功登记业务的提示音。 当用户C呼叫用户A时，用户A处于离线状态，该呼叫会被前转到用户B。如果B忙，本次呼叫将自动释放。 四种呼叫前转类业务 – LMT配置 四种呼叫前转类业务 – LMT配置 在弹出的“呼叫前转