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- 2019-05-14 发布于贵州
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陪检中心护士述职报告
篇一:陪检中心工作总结 陪检工作 一、 陪检工作职责 1、为患者预约各项检查,合理安排检查顺序。 2、护送患者做各项检查,并讲解注意事项。 3、将患者检查后情况与主管医生及责任护士交接。 二、陪检在实践中的作用 1、解决了患者不熟悉地理环境,找不到相关科室,走弯路,延误时间的问题。 2、缩短了患者的检查、治疗、辅助检查时间 4、提供全程服务,有效地减轻了患者紧张情绪。 三、陪检护士行为规范 1、着装整齐,胸牌清楚,微笑、主动、热情服务,解决患者实际问题。实现服务优质、便捷、高效。 2、提供全程服务,随叫随到。 3、准备轮椅、平车等运输工具,方便行动不便患者、重危患者舒适、安全就医。 4、电话接通随时接听,并马上到位。 5、工作中使用文明用语。例如在我们南三科对病人称呼为首长,对话过程中要用“您”。 四、陪检的目的 在患者检查过程中,陪检护士通过有效地与患者沟通,可以帮助患者正确认识疾病,建立良好的护患关系,提高患者对科室护理工作的满意度。 五、如何更好陪同首长检查 作为一名陪检护士要保持良好的心理状态,树立良好的医德风尚,即全心全意为患者服务。陪检护士首先要理解患者,尊重患者,即尊重患者的医疗权、知情权和保护隐私权等,例如科室较常见的乙肝、丙肝、性病患者,要对这类患者保护隐私,不能大声喧哗造成患者心理负担。同时还要了解患者的病情,只有了解了病情才能为患者讲解做此检查的目的,例如:患者需要做多种检查时,患者不配合检查,这就需要护士向他们做耐心的解释,增加透明度,这项工作实质上是在维护患者的权利,是在做患者的思想工作。 篇二:陪检中心工作总结 陪检中心工作总结 我院陪检中心于XX年4月1日率先在鞍山地区成立。每年投资近9万元,解决了来我院就诊就治的门诊、住院患者的实际问题,受到患者好评如潮。 一、 陪检中心职责 1、协助门诊病人办理住院手续并护送到各病房,与病房护士交接。 2、护送门诊及病房患者做各项辅助检查、转科等。 3、取送各病房急诊的化验标本、化验单、手术通知单、会诊通知单、取血等。 4、协助患者到医院各部门的问路,实行首问负责制,即只要有人问路就送到目的地。 二、陪检中心在实践中的作用 1、解决了住院患者、门诊患者不熟悉地理环境,找不到相关科室,走弯路,延误时间的问题。 2、缩短了急诊患者的检查、治疗、辅助检查时间,为急救患者赢得宝贵的时机。 3、转送、陪护患者辅助检查和转科等,增加了患者安全感。 杜绝了在此过程中出现的医疗隐患,并保证了患者从入院到出院有护理人员协同。 4、提供全程服务,有效地减轻了全院护士的工作负荷。因为我院的护士编制数始终少,与床位数、实际患者数、医生比例都不符合二级甲等医院的护理人员配置标准,我院病房只有155名护士,而标准为200名。 三、陪检护士人员构成及行为规范 陪检中心由24名年龄在20岁左右的护士组成,其中门诊导诊员2名,其余为陪检中心护理人员,负责全院患者的辅助检查、接送患者等工作。她们全部为近几年海城卫校、海城农业中专的毕业生,并在我院临床实习过,有着一定的医学知识、并熟悉我院地理环境的医务人员。 我院护理部首先对陪检护士进行岗前培训、行为规范教育;然后制定详细的工作职责、行为规范,要求她们: 1、着装整齐,标志清楚,微笑、主动、热情服务,解决患者实际问题。实现服务优质、便捷、高效。 2、24小时提供全程服务,随叫随到。 3、准备轮椅、平车等运输工具,方便行动不便患者、重危患者舒适、安全就医。 4、科室电话接通,2声之内必须接听,并马上有陪检查人员到位。 5、工作中使用文明用语。 陪检中心成立1年零4个月以来,共为 人次患者服务,大大地方便了广大就诊患者和到医院办事的各类人士。随着我们不断总结经验、不断完善规章制度,陪检中心的工作越来越深入人心,成为医院临床的得力助手,陪检护士春天般的笑脸成为我院一道亮丽的风景! 篇三:谈护理中心陪检工作程序 谈护理中心陪检工作程序 【关键词】 住院检查;陪护 先进的技术设备是医院发展的基础,一切为病人着想的人性化服务宗旨是医院发展的动力,尤其是人性化服务在护理中心陪检过程中至关重要。我院是一所综合性医院,诊疗科室较多,又地处市中心,交通方便,来院就医的患者多而复杂,患者入院以后做各种检查,涉及到的科室多,1名病人有时做几种检查,患者不熟悉医院的情况,找不到地方,为了方便广大患者,我院成立了护理中心,专门负责全院所有科室住院病人的检查工作,这个科室有20多人,全部由40岁以上的护士组成,这些护士态度好、责任心强,能够使
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