精细管理内部专家认证标准.doc

Q/CRP-201.001-2009 PAGE II PAGE 1 華潤煤业（集团）有限公司企 業 標 準華潤煤业（集团）有限公司 發佈2013- 華潤煤业（集团）有限公司 企 業 標 準 華潤煤业（集团）有限公司 發佈 2013-01-11實施 2013-01-11發佈 精益管理内部专家认证标准 （试行） PAGE II 目 次 TOC \o 3-3 \f \h \z \t 标题 1,1,标题 2,2,前言、引言标题,1,章标题,3,附录标识,2,目次、标准名称标题,1 目 次 h I 前 言 h II 1 范围 h 1 2 规范性引用文件 h 1 3 术语和定义 h 1 4 职责 h 2 5 内部专家推荐与选拔 h 2 6 内部专家的职责与工作内容 h 3 7 内部专家认证程序 h 4 8 内部专家的考核与管理 h 5 9 内部专家待遇 h 7 前 言 为促进华润煤业（集团）有限公司（以下简称华润煤业）精益管理人才队伍建设，建立内部专家认证机制，使内部专家的选拔、评审和管理科学规范，充分发挥精益管理在管理创新、技术创新和人才培养等方面的积极作用，激励精益管理人员持续进步、不断创新，特制定本标准。 本标准的附录A是标准的规范性附录。 本标准由华润煤业精益管理工作小组组织起草。 本标准的起草人：苏 庆 本标准的审核人：韩长顺 本标准的审定人：朱秀社 本标准的批准人：姜利辉 本标准由华润煤业精益管理工作小组负责组织解释。 精益管理内部专家认证标准 范围 本标准规定了华润煤业精益管理内部专家认证管理工作的职责、内容与要求。 本标准适用于华润煤业及全资、控股和管理的所有公司。 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 Q/CRP-GE-201.011-2010 精益管理系统CRPLMS管理标准(华润电力控股) 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 SDA SDA（Skill Development Action）是指为解决问题而成立的活动，建立跨功能团队（跨部门）并运用突破性思考，为企业经营的关键议题找出最有效的解决之道。SDA着重于特定的、跨功能议题，其目标必须明确、可量化，为了处理已确认的改善机会区，藉以缩小每项KPI的目标与实际绩效之间的差距。 SGA SGA（Small Group Action）为小组改善活动。SGA意指部门内的小组改善活动。 Kaizen Kaizen为全员参与的微小的持续改善活动。不需要高深工具和很规范、严格的改善步骤，只要是比过去好，都可以立刻进行改善，强调每个员工和基层管理人员参与，并快速进行改善，通过员工对现场的点点滴滴的改善，日积月累，以量变达到质变的效果。 CTR CTR（Cycle Time Reduction ）意为总循环时间缩短，是由摩托罗拉根据精益思想的价值流原则将精益方法运用于业务流程的一种价值流改善方法。通过对流程的优化与改善，减少流程中的不必要的环节（浪费），大大提升业务流程的效率，从而提升企业的响应速度和应变能力。 5S管理 5S是指整理、整顿、清扫、清洁、素养，是指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理一种管理办法。 KPI KPI (Key Performance Indicator)意为关键绩效指标，是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式 \o 量化管理 量化管理 \o 指标 指标，是把企业的 \o 战略目标 战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业 \o 绩效管理 绩效管理的基础。 职责 华润煤业精益管理领导小组 华润煤业精益管理小组是内部专家认证的领导机构，负责指导和规划内部专家认证工作，并最终审批内部专家认证资格。 华润煤业精益管理工作小组 华润煤业精益管理内部专家分为A、B、C三个级别，华润煤业精益管理工作小组负责组织内部专家认证的选拔、记录、评审及A、B级专家管理考核的具体工作。 各区域公司精益管理领导小组 华润煤业各区域公司精益管理领导小组是本公司内部专家管理的领导机构，负责本公司内部专家认证推荐、初审及日常管理工作；负责本公司C级专家的管理考核工作；协助华润煤业精益管理工作小组对本公司A、B级专家的管理考核工作。 内部专家推荐与选拔 内部专家推荐范围 内部专家由区域公司根据精益管理工作需要，从各公司基层人员中选拔推荐，现岗位从事生产、行政、经营、基建、技术管理，工程管理或科