武汉理工大学管理学原理课件第七章 组织模式.pptVIP

第七章 组织模式 第五节 团队结构 一、团队的定义 定义1：由为数不多的员工根据功能性任务组成的工作单位，其主要的特征是团队的成员承诺共同的工作目标和方法，并且互相承担责任。 定义2：乐意地为既定的目标相互协作，提供自己的知识和技能的一群人。 二、团队产生的原因 1、创造团结精神 2、使管理层有时间进行战略性思考 3、提高决策的速度 4、促进员工队伍多元化 5、提高绩效 6、责任分担 三、团队的构成要素 1．目标(Purpose) 2．人(People) 3．团队的定位(Place) 4．权限(Power) 5. 计划(Plan) 四、团队和群体的差异 1、在领导方面。作为群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其团队发展到成熟阶段，成员共享决策权。 2、目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致，但团队中除了这点之外，还可以产生自己的目标。 3、协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异，群体的协作性可能是中等程度的，有时成员还有些消极，有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛。 4、责任方面。群体的领导者要负很大责任，而团队中除了领导者要负责之外，每一个团队的成员也要负责，甚至要一起相互作用，共同负责。 5、技能方面。群体成员的技能可能是不同的，也可能是相同的，而团队成员的技能是相互补充的，把不同知识、技能和经验的人综合在一起，形成角色互补，从而达到整个团队的有效组合。 6、结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和，团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。 五、团队的类型 根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分成三种类型。 ◇问题解决型团队 ◇自我管理型团队 ◇多功能型团队 * 第一节 直线职能制 直线型 经理 功能 1 功能 2 功能 3 功能 4 功能 5 适用于业务稳定的小型企业。 决策权集中在主或经理手中。 反应迅速，灵活，责任明确，成本低。 直线职能型 总裁 职能 1 职能 2 直线 1 直线 2 直线 3 直线 4 直线 5 适用于大中型企业。 两套系统：直线系统与参谋系统。 优点：组织稳定性高。 缺点：职能部门之间可能出现矛盾和不协调。 职能型 总裁 职能 1 职能 2 直线 1 直线 2 直线 3 直线 4 直线 5 职能部门在业务范围内，有权对直线部门下指令。 优点： 发挥职能部门的专业管理作用。 缺点： 多头指挥。 第二节 事业部制 职能部门1 总裁 职能部门1 事业部 1 事业部 2 事业部 3 适用于产品多样化和多元化经营的大型企业。 优点－各事业部独立核算，有相对独立的利益和自主权，适应性和稳定性强。 缺点－资源重复配置，管理成本高。 第三节 矩阵制结构 部门1 部门2 部门3 项目1 项目2 项目3 总裁 适用于房地产经营和设计咨询机构。 优点： 组织结构有很强的柔性，机动性和适应性。 缺点： 组织关系较复杂 第四节 虚拟组织 经理小组 独立的 研发机构 广告代理 制造工厂 代理 销售商 采用业务外包形式的一种组织架构。 比较适用于玩具和服装制造业，它们需要有很大的灵活性以对时尚变化作出反应。 大型或小型组织均可采用网络结构。 *