20XX年绩效管理绩效面谈.pptVIP

绩效管理——绩效面谈;篇首案例;内容提要;什么是绩效管理?;绩效管理的流程;1、为公司建立绩效管理系统；2、为主管、部门领导提供日常管理工具；3、培训管理人员怎样使用绩效管理系统；4、确保公司绩效管理系统的正常运作;公司战略目标; 绩效考核流程; 绩效面谈的定义与目的;为什么进行绩效面谈;绩效面谈的原则;绩效面谈准备;;;;对比鲜明的绩效反馈面谈;7、为员工考虑（培训）发展计划;评分标准;评分标准 个人综合考核成绩=一季度考核成绩X20%+二季度考核成绩X20%+三季度考核成绩X20%+个人年终考核成绩X40% ;;;量身订做员工的绩效改进计划;BEST法则 ;案例：技术部的小周经常在制作标书时候犯了错误 ;汉堡原理;如何使员工认为绩效考评是公正的;谈话内容绝对保密 完全接纳与容忍 建立信任关系 尊重当事人的意见与感受 任何后续处理措施均应取得当事人同意 ;员工问题行为纠正之注意事项;清楚说出你所观察到的不良工作习惯 指出引起你关注的原因，说明影响及后果严重性 询问原因并以开放的态度聆听说明 强调必须改善的工作习惯,并请员工提出具体解决方案 请员工协助讨论每个提案 议订具体行动及追踪日期;协助员工做培训发展需求分析 协助制定发展计划 了解培训内容 为新技能提供练习的机会 对旧习惯的改变给予认可和鼓励 定期进行观察和辅导 ;课程回顾;;*;