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社保客户端安装及业务经办教程
二〇一八年九月
社保企业端系统教程
目 录
第一部分: 安装登录（小精灵版） 7
一、 安装社保企业端步骤 8
1.1 第一步：登录网页8
1.2 第二步：安装小精灵8
1.3 第三步：USB KEY 登录9
1.4 第四步：安装社保企业端 10
1.5 第五步：登录社保企业端 11
二、 安装常见提示 13
2.1 网页登录 13
2.1.1 网页无法打开 13
2.1.2 此网站的安全证书有问题 13
2.2 小精灵安装 14
2.2.1 小精灵无法下载 14
2.2.2 小精灵显示要安装的版本比当前版本低 14
2.2.3 签名验证失败，错误代码：-405 14
2.3 第三步：USB KEY 登录 15
2.3.1 没有得到有效的证书请联系管理员 15
2.4 第四步：安装社保企业端 15
2.4.1 FLASH 软件无法安装 15
2.5 第五步：登录社保企业端 16
2.5.1 FLASH 或其附件之一不能正确注册 16
热线：0371 登录网址：/ssoserver/login.jsp -2-
社保企业端系统教程
2.5.2 登录企业客户端页面点击“允许”无反应 16
2.5.3 未查询到匹配的用户账号信息 17
2.5.4 出现用户账户、密码错误，或者白屏提示 18
2.5.5 此应用没有有效路径或是登录到其他界面 19
2.5.6 没有安装单点登录控件21
2.5.7 提示“无法登录企业端系统”23
第二部分: 业务办理 24
一、 页面介绍 25
1.1 首页25
1.1.1 系统公告信息25
1.1.2 申办回执信息25
1.2 主界面25
1.2.1 系统申办信息提示25
一、 职工增加 26
1.1 办理时间：26
1.2 适用范围：26
1.3 注意事项：26
1.4 新增业务操作流程： 27
1.4.1 进入职工增加增加页面，如“图1-2” 27
1.4.2 续保业务操作流程：31
1.4.3 新增与续保增加补缴功能36
二、 停保37
2.1 办理时间：37
热线：0371 登录网址：/ssoserver/login.jsp -3-
社保企业端系统教程
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