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湖南交通假日国际旅行社有限公司 市场部薪酬方案 市场部的工作人员共计五名，主要负责公司的前台的接待、现有直客的维系和开发、市场的开拓和各种营销活的策划和执行。为了更好地落实公司下派的工作和任务，以及调动市场部各工作人员的工作积极性和团队合作性，经商讨达成以下方案： 职责分工和工作内容 市场部的工作要强调团队销售的理念，以完成公司下达的任务为基础目标，强调团队在销售工作中的流程和配合，明确各个市场部工作人员的工作职责，并熟悉工作中的各个流程，保证市场部工作人员工作的主要方向性和岗位流动性的需要。 带团 外联销售 自身渠道 ①培训管理 外联部 社区活动促销与宣传 ②策划与执行 商家活动的促销与宣传 市场部经理 ③统计与汇报 外勤为主 ④上传与下达 ⑤统筹与分配 客人资料统计与汇总 电话咨询 前台主管 操作部行程信息收集 登记统计 前台工作的分配安排 上门客人接待 配合活动策划与宣传 外勤 ①前台电话咨询接待 准客户 ②社区或布展活动 ③商家联合各种活动 客户名单 市场部经理 记录、筛选、分类 ①日韩 ②澳纽欧洲 参团客户 ③新马泰港澳 ④海岛线 ⑤非洲美洲 ①回访 ②平日友情维系 跟踪和维系 ③旅游信息发送与传达 信息汇总 再录入 （由市场部经理分配） ④客户跟踪 （市场部经理） ⑤老客户回馈和友情活动 二、 薪酬制度 市场部工作人员薪酬是由基本工资、劳务费、部门奖金和个人提成组成，分别阐述如下： 1、 基本工资：市场部工作人员的每月基本工资张副经理为1400元，陈主管为1200元，工作人员傅为800元，李为600元，邱为600元。 2、 劳务费：是指市场部工作人员为其它部门的同事和公司领导完成团队的后续事宜所付出的劳动所得到的报酬，按以前惯例执行以10元/人的劳务费按月结算。 3、 部门奖金：市场部销售是团队销售，个人奖金是在部门奖金的基础上，由部门根据比例进行发放，而部门奖金是市场部在维系和挖掘公司客户产生的利润提成。由两部分组成，第一部分是市场部在完成任务量内的提成，第二部分是完成任务量之后的超额利润的提成。利润提成方式是：市场部在完成任务量前，按照任务利润的10%提成；在完成任务量后，按照超额利润的15%提成，不管是第一次客户还是市场部再开发的客户都按照此比例提成。部门奖金的内部分配方式是，50%根据当月工作人员销售比例分配，40%平均分配，10%留作部门业务活动经费。如果超过任务量后，可得到公司提供10000元作为第二年部门业务活动经费。 4、 个人提成是市场部工作人员对自有客户销售所得到的分成，现还是按以往的提成比例执行，出境按利润的20%，国内游按40%。为了激励销售人员的工作积极性，在超过