吧台主管的工作总结.docxVIP

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吧台主管工作总结   篇一:吧台主管总结   XX年全年工作总结   尊敬的各位领导、各位同仁:   大家好,XX年是我自我挑战的一年。我将努力改正过去一年   工作中的不足,把新一年的工作做好,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助下,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,东尊店受诸方面影响经营情况不容乐观,我们反省XX年工作现将吧台工作总结如下:   1、 严格做好成本控制与核算   2、 对吧员进行成本节约与服务的相关培训   3、 协助店总做好各项接待工作,包房预定工作等,在工作期   间发现问题及时处理。   4、 提高员工的积极性,做好各部门配合工作   5、 与员工交流,达成一致。   6、 规范岗位的服务用语,提高服务质量。   7、 严格控制发票开据,节约降耗。   8、 对于吧台的电话接听,要以沟通方式说服客户来店消费,   以免客户流失。   以上是我XX年工作总结,在总结中我也意识到自己的不   足,在新的一年里我会加强自身学习,XX年工作重点规划如   下:   1、 根据营业情况,改变完善工作,把吧台工作流程表、区   域卫生负责人工作表,日常卫生工作表,把各种表格细   化和完善,让员工能自觉遵守吧台制度,真正做到统一   管理,把权力放开让员工参与其中,能让员工得到学习   和锻炼。   2、 常组织培训员工对吧台的操作技巧和理论知识,让员工   熟悉吧台的操作技巧和理论知识,让员工熟悉吧台的所   有的一切。   3、 积极与各部门沟通与交流,因为我们是一个整体,只有   体现出整体的价值,我们才能做好一切,真正做到分工   不分家。   新的一年、新的起点,有各位领导和同事一如既往的关心,   我一定再接再厉、勇攀高峰、不负众望,也愿各位领导、同   仁在新的一年里工作顺利,身体健康,谢谢大家!!   张龙   XX-12-26   篇二:吧台主管述职报告   述职报告   尊敬的领导及各位同仁:   大家好,我叫吕斌,是会所吧台的主管,我们马上就要迎来XX年这一新的开始,在过去的XX年中,在董事长,总监及经理的领导下,会所全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高会所的服务质量、管理水平和经济效益。现我将吧台的工作做一下总结及展望。   会所自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,我们反省XX年的工作发现吧台主要存在一些问题,比如以下几点:   1、 吧台规章仍不够完善,以前的吧台制度建立在会所酒吧制   度下,不够全面,不够独立,所以在很多问题的处理上有   很大的漏洞。   2、 小吃,干果保存条件不足,很多小吃放在一起,优势会串   味,生虫,造成了不小的浪费。   3、 吧台酒品的展示做的不足,酒精饮料的推广做的并不够细   致。   以上问题在XX年对吧台,甚至会所造成了一定的损失,在   即将到来的XX年,我们会彻底的完善吧台管理制度,改善13年出现的问题,并且在崭新的14年,我们会利用这个契机,努力做出新的成绩,主要工作如下:   1、 我们会积极研发新品,争取月月有新品,让客人对我们的饮   品永远充满好奇,期待。   2、 以完善后的吧台规章为基础,加强整体的纪律性,做到保质   的前提下,快而好的完成出品。   3、 严格做好成本的控制与核算。   4、 对吧台员工进行成本卡与相关专业的培训,同时加强阶段性   的实操考核,保证员工稳定的业务能力。   回首往事,倍感岁月峥嵘;展望未来,事业催人奋进!新的年度,新的起点,有各位领导和同事一如既往的关心,我一定再接再厉,勇攀高峰,不负众望。也祝愿各位领导及在座的同事们新的一年里工作顺利,身体健康。谢谢大家!   述职人:吕斌   篇三:吧台主管   吧台主管岗位职责   部门:吧台部   职位:吧台主管   直接上级:楼面经理   直接下级:吧员   主要工作范围:负责吧台人员队伍建设,做好吧台员工的培训及业务管理工作,提高吧台队伍的   业务素质。   1.   2. 严格执行吧台人员岗位职责及工作流程。 制定并监督吧台各项工作制度及服务流程,操作规范、出品份量、出品速度、出品装饰等   标准,并对吧员进行日常工作安排、岗位安排,合理化调配工作   3.   4.   5. 负责每月吧员的排休工作及考勤记录,配合好楼面完成各项周期工作 审核每日吧台报表,做好备份并上交财务部。 检查并督导每日开市(收市)吧内各项工作:卫生、用具清洁、物品摆放、酒水盘点、设   备维护等工作   6.   7.   8.   9. 了解并监督各单位流程是否规范,保证其正常运作。 定期清现过期酒水,并呈递上清单,上缴财务,由公司统一处理。 每日核

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