银行顾客服务满意度的调查问卷.docVIP

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  • 2019-05-15 发布于江西
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银行顾客服务满意度的调查问卷 尊敬的客户,您好: 我们是xx学院xx专业的学生,由于我们专业学习的需要,因此有了今天这份调查问卷。希望您能花一点时间帮助我们完成这份关于中国##银行顾客服务满意度的调查问卷,对于您的合作与配合,我们致以真诚的感激!我们再次向您承诺,一定会对您的个人资料进行保密。 再次感谢您的积极配合,祝您心情愉快! 基本信息调查 1.您的性别: ( A ) A 男 B女 2.您的年龄层次: ( B ) A 18岁以下 B 18岁(含)——35岁 C 35岁(含)——60岁 D 60岁(含)以上 3、您的职业: ( E ) A 公务员 B 教师 C 职工 D 农民工 E 工人 F 艺术工作者 G 医生 H 其他 二、满意度调查 单选题 1.您对建行的整体营业环境评价 ( B ) A 很满意 B 满意 C 一般

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